/service/detail.php?serviceid=176964
  • Главная
  • Принятие на учет граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях
00:00

Принятие на учет граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях

цель обращения - "Предоставление информации о движении в очереди граждан, нуждающихся в предоставлении жилого помещения")

Описание услуги

Способы подачи заявки:

  • По e-mail

  • Почтой

  • Лично

  • Через уполномоченного представителя

  • На официальном сайте ведомства

  • Через ЕПГУ

  • Через МФЦ

Способы получения результата:

  • По e-mail

  • Почтой

  • Лично

  • Через уполномоченного представителя

  • На официальном сайте ведомства

  • Через ЕПГУ

  • Через МФЦ

Услуга предоставляется бесплатно

Срок выполнения услуги

4 раб. дн

Срок, в течение которого заявление о предоставлении услуги должно быть зарегистрировано:

1 раб. дн

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении услуги лично:

15 минут

Порядок регистрации запроса:

Регистрация заявления о предоставлении муниципальной услуги осуществляется в день поступления. Заявление о предоставлении муниципальной услуги регистрируется в установленной системе документооборота с присвоением заявлению входящего номера и указанием даты его получения.Регистрация заявления о предоставлении муниципальной услуги и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, поданных через Единый портал, официальный сайт Администрации (при наличии технической возможности), и поступивших до 16:00 часов рабочего дня, осуществляется в день их подачи, после 16:00 часов рабочего дня или в нерабочий или праздничный день - на следующий рабочий день.

  • Представители

    От имени заявителя с заявлением о предоставлении муниципальной услуги может обратиться представитель заявителя, наделенный заявителем в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, полномочиями выступать от имени заявителя при взаимодействии с соответствующими государственными органами, органами местного самоуправления и организациями при предоставлении муниципальной услуги

  • Физические лица

    Заявителями на предоставление муниципальной услуги являются граждане Российской Федерации, местом жительства которых является город Заречный Пензенской области (далее - заявители):
    1) обратившиеся в Администрацию для принятия на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма (далее - категория 1);
    2) имеющие право на меры социальной поддержки по обеспечению жильем за счет средств  федерального бюджета в соответствии с Федеральным законом от 12.01.1995 № 5-ФЗ «О ветеранах» (с последующими изменениями), относящиеся к категориям ветераны и инвалиды Великой Отечественной войны:
    - инвалиды Великой Отечественной войны;
    - участники Великой Отечественной войны, в том числе военнослужащие, проходившие военную службу в воинских частях, учреждениях, военно-учебных заведениях, не входивших в состав действующей армии, в период с 22 июня 1941 года по 3 сентября 1945 года не менее шести месяцев, военнослужащие, награжденные орденами или медалями СССР за службу в указанный период;
    - лица, работавшие в период Великой Отечественной войны на объектах противовоздушной обороны, местной противовоздушной обороны, строительстве оборонительных сооружений, военно-морских баз, аэродромов и других военных объектов в пределах тыловых границ действующих фронтов, операционных зон действующих флотов, на прифронтовых участках железных и автомобильных дорог, а также члены экипажей судов транспортного флота, интернированные в начале Великой Отечественной войны в портах других государств;
    - лица, награжденные знаком «Жителю блокадного Ленинграда», и лица, награжденные знаком «Жителю осажденного Севастополя», лица, награжденные знаком «Житель осажденного Сталинграда»;
    - члены семей погибших (умерших) инвалидов Великой Отечественной войны и участников Великой Отечественной войны, члены семей погибших в Великой Отечественной войне лиц из числа личного состава групп самозащиты объектовых и аварийных команд местной противовоздушной обороны, а также членов семей погибших работников госпиталей и больниц города Ленинграда (далее - категория 2).

Основание для оказания услуги:

Основанием для начала является поступление заявления и документов для предоставления муниципальной услуги.

Основания для отказа:

  • не представлены документы, предусмотренные пунктами 2.6.1 или 2.6.2 настоящего Регламента, обязанность по представлению которых возложена на заявителя (представителя заявителя)

  • отсутствие заявителя в списке граждан, состоящих на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях

  • представлены документы, которые не подтверждают право соответствующих граждан состоять на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях

  • ответ органа государственной власти, органа местного самоуправления либо подведомственной органу государственной власти или органу местного самоуправления организации на межведомственный запрос свидетельствует об отсутствии документа и (или) информации, указанных в пункте 2.7 настоящего Регламента, если соответствующий документ не был представлен заявителем по собственной инициативе, за исключением случаев, если отсутствие таких запрашиваемых документов или информации в распоряжении таких органов или организаций подтверждает право соответствующих граждан состоять на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях

  • несоблюдение установленных статьей 11 Федерального закона от 06.04.2011 N 63-ФЗ "Об электронной подписи" (далее - Федеральный закон N 63-ФЗ) условий признания квалифицированной электронной подписи действительной (в случае подачи заявления в форме электронного документа с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи).

  • заявление подано лицом, не имеющим полномочий представлять интересы заявителя

  • представленные документы, имеющие срок действия (документ, удостоверяющий личность; документ, удостоверяющий полномочия представителя заявителя, в случае обращения за предоставлением муниципальной услуги указанным лицом), утратили силу на момент обращения за муниципальной услугой

  • заявление о предоставлении услуги подано в Администрацию не по принадлежности

Результатом оказания является один из следующих документов:- уведомление о предоставлении информации о движении в очереди граждан, нуждающихся в предоставлении жилого помещения(для цели обращения – «Предоставление информации о движении в очереди граждан, нуждающихся в предоставлении жилого помещения»);- уведомление об отказе в предоставлении информации о движении в очереди граждан, нуждающихся в предоставлении жилого помещения (для цели обращения – «Предоставление информации о движении в очереди граждан, нуждающихся в предоставлении жилого помещения»)

Документы

Документы, необходимые для получения услуги

Формат предоставления документа:

Копия

Тип входящего документа:

Обязательный

Варианты предоставления:

  • Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги

Количество:

1

Описание:

Документы (справки) предоставляются заявителем в копиях с одновременным представлением оригинала, кроме документов, получаемых по межведомственным запросам органом, осуществляющим принятие на учет. В случае, если заявление и необходимые документы (справки) направляются заявителем по почте, подлинники документов (справок) не направляются и установление личности, свидетельствование подлинности подписи лица на заявлении, верности копий документов осуществляется нотариусом или иным лицом в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации. Заявление со всеми необходимыми документами может быть представлено в форме электронных документов в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

Формат предоставления документа:

Рабочий документ

Тип входящего документа:

Обязательный

Варианты предоставления:

  • Предоставляется без возврата

Способ получения документа:

Бумажный

Электронный

Количество:

1

Описание:

Информация отсутствует

Скачать

Шаблон для заполнения

Образец заявления

Формат предоставления документа:

Рабочий документ

Тип входящего документа:

Необязательный (может быть получен органом в рамках межведомственного информационного взаимодействия)

Варианты предоставления:

  • Предоставляется без возврата

Количество:

1

Описание:

Информация отсутствует

Формат предоставления документа:

Копия

Тип входящего документа:

Обязательный

Варианты предоставления:

  • Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги

Способ получения документа:

Бумажный

Количество:

1

Описание:

в случае обращения за предоставлением муниципальной услуги представителя заявителя

Документы, предоставляемые по завершении оказания услуги

положительное решение

Получаемые документы:

Уведомление о предоставлении информации о движении в очереди граждан, нуждающихся в предоставлении жилого помещения

Формат предоставления документа:

Количество:

1

Тип исходящего документа:

Уведомление

Варианты выдачи:

  • Выдается в конце оказания услуги

Срок выдачи:

Информация отсутствует

Описание:

Результатом предоставления муниципальной услуги является: уведомление о предоставлении информации о движении в очереди граждан, нуждающихся в предоставлении жилого помещения (для цели обращения - "Предоставление информации о движении в очереди граждан, нуждающихся в предоставлении жилого помещения")

отказ

Получаемые документы:

Уведомление об отказе в предоставлении информации о движении в очереди граждан, нуждающихся в предоставлении жилого помещения

Формат предоставления документа:

Количество:

1

Тип исходящего документа:

Уведомление

Варианты выдачи:

  • Выдается в конце оказания услуги

Срок выдачи:

Информация отсутствует

Описание:

Результатом предоставления муниципальной услуги является: уведомление об отказе в предоставлении информации о движении в очереди граждан, нуждающихся в предоставлении жилого помещения (для цели обращения - "Предоставление информации о движении в очереди граждан, нуждающихся в предоставлении жилого помещения")

Дополнительная информация

цель обращения - "Предоставление информации о движении в очереди граждан, нуждающихся в предоставлении жилого помещения")

Реестровый номер услуги

5800000000161953192

Идентификатор цели

5800000000222464659

Дата размещения сведений в Региональном реестре государственных услуг:

22 декабря 2017

Дата последнего обновления сведений в Региональном реестре государственных услуг:

15 мая 2026

Адрес в сети Интернет:

http://zarechny.zato.ru/vlast/administrativnaa-reforma/administrativnye-reglamenty/municipalnye-uslugi/otdel-gorodskoi

  • Администрация г. Заречного Пензенской области

    Предоставление услуги/исполнение функции, в т.ч. и по переданным полномочиям

  • Администрация г. Заречного Пензенской области

    Ответственный

  • Министерство внутренних дел Российской Федерации

    Межведомственное взаимодействие

  • Федеральная налоговая служба

    Межведомственное взаимодействие

  • Федеральная служба государственной регистрации, кадастра и картографии

    Межведомственное взаимодействие

Способы информирования заявителей:

  • На стендах в приемных

  • Личный прием

  • Через МФЦ

  • Через сеть Интернет

  • По телефонам

1. Основными требованиями к информированию заявителей о предоставлении муниципальной  услуги являются:

- достоверность и полнота информирования;

- четкость в изложении информации;

- удобство и доступность получения информации;

- оперативность предоставления информации.

Получение информации заявителями (представителями) по вопросам предоставления муниципальной  услуги осуществляется:

- непосредственно при личном приеме в Администрации  или муниципальном автономном учреждении города Заречного Пензенской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее - МФЦ);

- посредством использования телефонной, почтовой связи, а также электронной почты;

- посредством официального сайта Администрации в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» www.zarechny.zato.ru (далее - официальный сайт Администрации), федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (www.gosuslugi.ru) (далее - Единый портал) и (или) модуля государственной информационной системы «Комплексная система предоставления государственных и муниципальных услуг Пензенской области» «Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Пензенской области» (https://gosuslugi.pnzreg.ru)  (далее - Региональный портал);

- в Администрации, МФЦ с использованием средств наглядной информации, в том числе информационных стендов.

2.  Информирование осуществляется по следующим вопросам предоставления муниципальной услуги:

1)  круг заявителей;

2) исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, требования к оформлению указанных документов, а также перечень документов, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе;

3) срок предоставления муниципальной услуги;

4) порядок и способы подачи документов;

5) размер платы, взимаемой с заявителя (представителя заявителя) при предоставлении муниципальной услуги, и способы ее взимания;

6) порядок получения информации заявителем (представителем заявителя) по вопросам предоставления муниципальной услуги, сведений о ходе предоставления муниципальной услуги;

7) результаты предоставления муниципальной услуги, способы направления документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги;

8) перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, приостановления или отказа в предоставлении муниципальной услуги;

9) сведения о месте нахождения, графике работы, телефонах, адресе официального сайта, электронной почты Администрации, МФЦ;

10) досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления муниципальной услуги.

На Едином портале, Региональном портале, официальном сайте Администрации размещается информация по вопросам предоставления муниципальной услуги.

Информация по вопросам предоставления муниципальной услуги предоставляется заявителю (представителя заявителя) бесплатно.

Доступ к информации о сроках и порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется без выполнения заявителем каких-либо требований, в том числе без использования программного обеспечения, установка которого на технические средства заявителя (представителя заявителя) требует заключения лицензионного или иного соглашения с правообладателем программного обеспечения, предусматривающего взимание платы, регистрацию или авторизацию заявителя (представителя заявителя) или предоставление им персональных данных.

3. При информировании заявителей (представителей) по телефону и при устных обращениях сотрудники подробно, в вежливой и корректной форме информируют заявителей (представителей заявителей) по интересующим их вопросам.

Ответ на вопрос по телефону должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил заявитель, фамилии, имени, отчестве (при наличии) и должности сотрудника, принявшего телефонный звонок. Время разговора не должно превышать 10 минут. При невозможности сотрудника, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, заявителю (представителю заявителя) должен быть сообщен номер телефона, по которому можно получить необходимую информацию.

Ответ на письменное обращение заявителя (представителя заявителя) направляется почтовым отправлением в адрес заявителя (представителя заявителя) в срок, не превышающий 7 дней со дня поступления обращения.

При информировании через официальный сайт Администрации или по электронной почте ответ на обращение заявителя (представителя заявителя) направляется на электронный адрес заявителя (представителя заявителя) в срок, не превышающий 7 дней со дня поступления обращения.

Информацию о порядке и сроках предоставления муниципальной услуги заявитель (представитель заявителя) может также получить посредством направления обращения в форме электронного документа с использованием Единого портала, ответ на такое обращение направляется по адресу (уникальному идентификатору) личного кабинета заявителя (представителя заявителя) на Едином портале в срок, не превышающий 7 дней со дня поступления обращения.

4. Справочная информация (место нахождения и график работы Администрации, МФЦ, справочные телефоны, адреса официальных сайтов, электронной почты) размещается на информационных стендах  Администрации, МФЦ, на официальных сайтах Администрации, МФЦ, на Едином портале и (или) Региональном портале.


Администрация г. Заречного Пензенской области

Услуга предполагает межведомственное взаимодействие:

Да

Тип межведомственного взаимодействия:

  • Взаимодействие с ФОИВ

Текущий этап оказания услуги в электронной форме

Нет информации

Целевой этап оказания услуги в электронной форме

Нет информации

Количество взаимодействий заявителя с должностными лицами

Нет информации