/service/detail.php?serviceid=812497
  • Главная
  • Предоставление жилого помещения по договору социального найма
00:00

Предоставление жилого помещения по договору социального найма

Предоставление жилого помещения по договору социального найма

Описание услуги

Способы подачи заявки:

  • По телефону

  • Почтой

  • Через законного представителя

  • Лично

  • Через РПГУ

  • Через ЕПГУ

  • Через МФЦ

Способы получения результата:

  • Через законного представителя

  • Лично

  • Через РПГУ

  • Через ЕПГУ

  • Через МФЦ

Услуга предоставляется бесплатно

Срок выполнения услуги

25 раб. дн

Срок, в течение которого заявление о предоставлении услуги должно быть зарегистрировано:

1 раб. дн

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении услуги лично:

15 минут

Порядок регистрации запроса:

Заявка заявителя о предоставлении муниципальной услуги регистрируется в установленной системе документооборота с присвоением ему входящего номера и указанием даты его получения.

  • Физические лица

  • Представители

Основания для отказа:

  • Запрос о предоставлении услуги подан в орган государственной власти, орган местного самоуправления или организацию, в полномочия которых не входит предоставление услуги.

  • Неполное заполнение обязательных полей в форме запроса о предоставлении услуги (недостоверное, неправильное).

  • Представление неполного комплекта документов.

  • Представленные документы утратили силу на момент обращения за услугой (документ, удостоверяющий личность; документ, удостоверяющий полномочия представителя Заявителя, в случае обращения за предоставлением услуги указанным лицом).

  • Представленные документы содержат подчистки и исправления текста, не заверенные в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

  • Подача заявления о предоставлении услуги и документов, необходимых для предоставления услуги, в электронной форме с нарушением установленных требований.

  • Представленные в электронной форме документы содержат повреждения, наличие которых не позволяет в полном объеме использовать информацию и сведения, содержащиеся в документах для предоставления услуги.

  • Заявление подано лицом, не имеющим полномочий представлять интересы заявителя.

  • Документы (сведения), представленные заявителем, противоречат документам (сведениям), полученным в рамках межведомственного взаимодействия.

  • Представленными документами и сведениями не подтверждается право гражданина в предоставлении жилого помещения.

Результатом предоставления муниципальной услуги является:

- Решение о предоставлении муниципальной услуги по форме, согласно Приложению 1 к настоящему Административному регламенту.

- Проект Договора социального найма жилого помещения, согласно Приложению 5 к настоящему Административному регламенту.

- Решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги по форме, согласно Приложению 3 к настоящему Административному регламенту.

Документы

Документы, необходимые для получения услуги

Формат предоставления документа:

Оригинал

Тип входящего документа:

Необязательный (может быть получен органом в рамках межведомственного информационного взаимодействия)

Варианты предоставления:

  • Предоставляется без возврата

Способ получения документа:

Электронный

Количество:

1

Описание:

Информация отсутствует

Формат предоставления документа:

Нотариально заверенная копия

Тип входящего документа:

Обязательный

Варианты предоставления:

  • Предоставляется без возврата

Количество:

1

Описание:

Информация отсутствует

Формат предоставления документа:

Оригинал

Тип входящего документа:

Необязательный (может быть получен органом в рамках межведомственного информационного взаимодействия)

Варианты предоставления:

  • Предоставляется без возврата

Способ получения документа:

Электронный

Количество:

1

Описание:

Информация отсутствует

Формат предоставления документа:

Оригинал

Тип входящего документа:

Необязательный (может быть получен органом в рамках межведомственного информационного взаимодействия)

Варианты предоставления:

  • Предоставляется без возврата

Количество:

1

Описание:

Информация отсутствует

Формат предоставления документа:

Оригинал

Тип входящего документа:

Необязательный (может быть получен органом в рамках межведомственного информационного взаимодействия)

Варианты предоставления:

  • Предоставляется без возврата

Способ получения документа:

Электронный

Количество:

1

Описание:

Информация отсутствует

Формат предоставления документа:

Нотариально заверенная копия

Тип входящего документа:

Обязательный

Варианты предоставления:

  • Предоставляется без возврата

Способ получения документа:

Бумажный

Количество:

1

Орган власти, в ведении которого находится документ:

Администрация Пестровского сельсовета Камешкирского района Пензенской области

Описание:

+

Формат предоставления документа:

Оригинал

Тип входящего документа:

Обязательный

Варианты предоставления:

  • Предоставляется без возврата

Способ получения документа:

Бумажный

Электронный

Количество:

1

Орган власти, в ведении которого находится документ:

Администрация Пестровского сельсовета Камешкирского района Пензенской области

Описание:

Информация отсутствует

Скачать

Шаблон для заполнения

Образец заявления

Формат предоставления документа:

Оригинал

Тип входящего документа:

Необязательный (может быть получен органом в рамках межведомственного информационного взаимодействия)

Варианты предоставления:

  • Предоставляется без возврата

Способ получения документа:

Электронный

Количество:

1

Описание:

Информация отсутствует

Формат предоставления документа:

Нотариально заверенная копия

Тип входящего документа:

Обязательный

Варианты предоставления:

  • Предоставляется без возврата

Способ получения документа:

Бумажный

Количество:

1

Орган власти, в ведении которого находится документ:

Администрация Пестровского сельсовета Камешкирского района Пензенской области

Описание:

+

Формат предоставления документа:

Оригинал

Тип входящего документа:

Обязательный

Варианты предоставления:

  • Предоставляется без возврата

Способ получения документа:

Бумажный

Количество:

1

Орган власти, в ведении которого находится документ:

Администрация Пестровского сельсовета Камешкирского района Пензенской области

Описание:

+

Формат предоставления документа:

Нотариально заверенная копия

Тип входящего документа:

Обязательный

Варианты предоставления:

  • Предоставляется без возврата

Способ получения документа:

Бумажный

Количество:

1

Орган власти, в ведении которого находится документ:

Администрация Пестровского сельсовета Камешкирского района Пензенской области

Описание:

+

Формат предоставления документа:

Оригинал

Тип входящего документа:

Обязательный

Варианты предоставления:

  • Предоставляется без возврата

Способ получения документа:

Бумажный

Количество:

1

Орган власти, в ведении которого находится документ:

Администрация Пестровского сельсовета Камешкирского района Пензенской области

Описание:

+

Формат предоставления документа:

Заверенная копия

Тип входящего документа:

Обязательный

Варианты предоставления:

  • Предоставляется без возврата

Способ получения документа:

Бумажный

Количество:

1

Орган власти, в ведении которого находится документ:

Администрация Пестровского сельсовета Камешкирского района Пензенской области

Описание:

+

Документы, предоставляемые по завершении оказания услуги

Решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги по форме, согласно Приложению 3 к настоящему Административному регламенту.

Получаемые документы:

Решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги по форме, согласно Приложению 3 к настоящему Административному регламенту.

Формат предоставления документа:

Количество:

1

Тип исходящего документа:

Решение

Варианты выдачи:

  • Выдается в конце оказания услуги

Срок выдачи:

Информация отсутствует

Описание:

Информация отсутствует

Скачать

Шаблон документа

Образец документа

Решение о предоставлении муниципальной услуги по форме, согласно Приложению 1 к настоящему Административному регламенту.

Получаемые документы:

Решение о предоставлении муниципальной услуги по форме, согласно Приложению 1 к настоящему Административному регламенту

Формат предоставления документа:

Количество:

2

Тип исходящего документа:

Решение

Варианты выдачи:

  • Выдается в конце оказания услуги

Срок выдачи:

Информация отсутствует

Описание:

+

Скачать

Шаблон документа

Образец документа

Проект Договора социального найма жилого помещения, согласно Приложению 5 к настоящему Административному регламенту.

Получаемые документы:

Проект Договора социального найма жилого помещения, согласно Приложению 5 к настоящему Административному регламенту.

Формат предоставления документа:

Количество:

2

Тип исходящего документа:

Договор

Варианты выдачи:

  • Выдается в конце оказания услуги

Срок выдачи:

Информация отсутствует

Описание:

Информация отсутствует

Скачать

Шаблон документа

Образец документа

Дополнительная информация

Предоставление жилого помещения по договору социального найма

Реестровый номер услуги

5800000000215322280

Идентификатор цели

5800000000215330894

Дата размещения сведений в Региональном реестре государственных услуг:

17 января 2024

Дата последнего обновления сведений в Региональном реестре государственных услуг:

17 января 2024

Адрес в сети Интернет:

https:// kameshkir.pnzreg.ru

Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также их должностных лиц, муниципальных служащих

Заявитель имеет право на обжалование решения и (или) действий (бездействия) Уполномоченного органа, должностных лиц Уполномоченного органа, муниципальных служащих, многофункционального центра, а также работника многофункционального центра при предоставлении муниципальной услуги в досудебном (внесудебном) порядке (далее – жалоба).

Органы местного самоуправления, организации и уполномоченные на рассмотрение жалобы лица, которым может быть направлена жалоба заявителя в досудебном (внесудебном) порядке

В досудебном (внесудебном) порядке заявитель (представитель) вправе обратиться с жалобой в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме:

в Уполномоченный орган – на решение и (или) действия (бездействие) должностного лица, руководителя Уполномоченного органа, на решение и действия (бездействие) Уполномоченного органа, руководителя Уполномоченного органа;

в вышестоящий орган на решение и (или) действия (бездействие) должностного лица, руководителя Уполномоченного органа;

к руководителю многофункционального центра – на решения и действия (бездействие) работника многофункционального центра;

к учредителю многофункционального центра – на решение и действия (бездействие) многофункционального центра.

В Уполномоченном органе, многофункциональном центре, у учредителя многофункционального центра определяются уполномоченные на рассмотрение жалоб должностные лица.

Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы, в том числе с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций)

Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы размещается на информационных стендах в местах предоставления муниципальной услуги, на сайте Уполномоченного органа, ЕПГУ, а также предоставляется в устной форме по телефону и (или) на личном приеме либо в письменной форме почтовым отправлением по адресу, указанному заявителем (представителем).

Перечень нормативных правовых актов, регулирующих порядок досудебного (внесудебного) обжалования действий (бездействия) и (или) решений, принятых (осуществленных) в ходе предоставления муниципальной услуги

Порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) Уполномоченного органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также его должностных лиц регулируется:

Федеральным законом «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;

постановлением Администрации от 07.09.2018 №73 «Об утверждении Порядка подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) администрации Пестровского сельсовета Камешкирского района Пензенской области, должностных лиц, муниципальных служащих администрации Пестровского сельсовета Камешкирского района Пензенской области при предоставлении муниципальных услуг»;

постановлением Правительства Российской Федерации от 20 ноября 2012 года № 1198 «О федеральной государственной информационной системе, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг».

  • Администрация Пестровского сельсовета Камешкирского района Пензенской области

    Ответственный

  • Администрация Пестровского сельсовета Камешкирского района Пензенской области

    Предоставление услуги/исполнение функции, в т.ч. и по переданным полномочиям

Способы информирования заявителей:

  • Через сеть Интернет

  • По телефонам

  • Личный прием

  • Через МФЦ

  • На стендах в приемных

Информирование о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется:

1) непосредственно при личном приеме заявителя в администрации Пестровского сельсовета Камешкирского района Пензенской области (далее - Уполномоченный орган) или многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг (далее – многофункциональный центр);

2) по телефону Уполномоченном органе или многофункциональном центре;

3) письменно, в том числе посредством электронной почты, факсимильной связи;

4) посредством размещения в открытой и доступной форме информации:

- в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (https://www.gosuslugi.ru/) (далее – ЕПГУ);

- на официальном сайте Администрации (https:// kameshkir.pnzreg.ru);

5) посредством размещения информации на информационных стендах Уполномоченного органа или многофункционального центра.

 Информирование осуществляется по вопросам, касающимся:

- способов подачи заявления о предоставлении муниципальной услуги;

- адресов Уполномоченного органа и многофункциональных центров, обращение в которые необходимо для предоставления муниципальной услуги;

- справочной информации о работе Уполномоченного органа;

- документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги;

- порядка и сроков предоставления муниципальной услуги;

- порядка получения сведений о ходе рассмотрения заявления о предоставлении муниципальной услуги и о результатах предоставления муниципальной услуги;

- по вопросам предоставления услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги;

- порядка досудебного (внесудебного) обжалования действий (бездействия) должностных лиц, и принимаемых ими решений при предоставлении муниципальной услуги.

Получение информации по вопросам предоставления муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги осуществляется бесплатно.

 При устном обращении Заявителя (лично или по телефону) должностное лицо Уполномоченного органа, работник многофункционального центра, осуществляющий консультирование, подробно и в вежливой (корректной) форме информирует обратившихся по интересующим вопросам.

Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил Заявитель, фамилии, имени, отчества (последнее – при наличии) и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.

Если должностное лицо Уполномоченного органа не может самостоятельно дать ответ, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо или же обратившемуся лицу должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно будет получить необходимую информацию.

Если подготовка ответа требует продолжительного времени, он предлагает Заявителю один из следующих вариантов дальнейших действий:

- изложить обращение в письменной форме;

- назначить другое время для консультаций.

Должностное лицо Уполномоченного органа не вправе осуществлять информирование, выходящее за рамки стандартных процедур и условий предоставления муниципальной услуги, и влияющее прямо или косвенно на принимаемое решение.

Продолжительность информирования по телефону не должна превышать 10 минут.

Информирование осуществляется в соответствии с графиком приема граждан.

По письменному обращению должностное лицо Уполномоченного органа, ответственный за предоставление муниципальной услуги, подробно в письменной форме разъясняет гражданину сведения по вопросам, указанным в пункте 1.5. настоящего Административного регламента в порядке, установленном Федеральным законом от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (далее – Федеральный закон № 59-ФЗ).

 На ЕПГУ размещаются сведения, предусмотренные Положением о федеральной государственной информационной системе «Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)», утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 24 октября 2011 года № 861.

Доступ к информации о сроках и порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется без выполнения заявителем каких-либо требований, в том числе без использования программного обеспечения, установка которого на технические средства заявителя требует заключения лицензионного или иного соглашения с правообладателем программного обеспечения, предусматривающего взимание платы, регистрацию или авторизацию заявителя, или предоставление им персональных данных.

 На официальном сайте Уполномоченного органа, на стендах в местах предоставления муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, и в многофункциональном центре размещается следующая справочная информация:

- о месте нахождения и графике работы Уполномоченного органа, ответственных за предоставление муниципальной услуги, а также многофункциональных центров;

- справочные телефоны Уполномоченного органа, ответственных за предоставление муниципальной услуги, в том числе номер телефона-автоинформатора (при наличии);

- адрес официального сайта, а также электронной почты и (или) формы обратной связи Уполномоченного органа в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».

Администрация Пестровского сельсовета Камешкирского района Пензенской области

Услуга предполагает межведомственное взаимодействие:

Да

Тип межведомственного взаимодействия:

  • Взаимодействие с ФОИВ

  • Взаимодействие с ОМСУ

Прием и регистрация заявления и документов для получения муниципальной услуги

Используется для межведомственного взаимодействия

Не используется

Основания для начала

Основанием для начала административной процедуры является поступление заявления и документов для предоставления муниципальной услуги.

Результат

Результатом административной процедуры является прием и регистрация поступившего заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, определение ответственного исполнителя или направление заявителю (представителю заявителя) уведомления об отказе в приеме к рассмотрению заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

Порядок передачи результата оказания

Зарегистрированное заявление и документы передаются на рассмотрение Главе администрации, либо лицу его замещающему, который определяет исполнителя, ответственного за работу с поступившим заявлением (далее - ответственный исполнитель).

Критерии принятия решения для административной процедуры

  • Критерием принятия решения о приеме заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, является поступление в Администрацию заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, отсутствие оснований для отказа в приеме заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
Административные действия

Название

Прием и регистрация заявления и документов для получения муниципальной услуги

Описание

Максимальный срок выполнения

5 раб. дн

Ответственное должностное лицо

Ответственный исполнитель

Формирование и направление межведомственных запросов

Используется для межведомственного взаимодействия

Используется

Основания для начала

Основанием для начала административной процедуры и критерием принятия решения является прием заявления.

Результат

Результатом административной процедуры является получение ответов на запросы о предоставлении информации и документов для предоставления муниципальной услуги, которые приобщаются к заявлению.

Порядок передачи результата оказания

В зависимости от представленных документов, ответственный исполнитель в течение 1 рабочего дня со дня поступления заявления в Администрацию осуществляет подготовку и направление запросов в порядке межведомственного информационного взаимодействия.

Критерии принятия решения для административной процедуры

  • критерием принятия решения является прием заявления.
Административные действия

Название

Формирование и направление межведомственных запросов

Описание

Максимальный срок выполнения

5 раб. дн

Ответственное должностное лицо

Ответственный исполнитель

Рассмотрение заявления и принятие решения

Используется для межведомственного взаимодействия

Не используется

Основания для начала

Основанием для начала административной процедуры является поступление зарегистрированного заявления и приложенного к нему полного комплекта документов на рассмотрение ответственному исполнителю.

Результат

Результатом административной процедуры является оформленное и зарегистрированное в установленном порядке постановление Администрации.

Порядок передачи результата оказания

После согласования проект постановления Администрации, направляется на подпись Главе администрации либо лицу, его замещающему.

Критерии принятия решения для административной процедуры

    Административные действия

    Название

    Рассмотрение заявления и принятие решения

    Описание

    Максимальный срок выполнения

    27 раб. дн

    Ответственное должностное лицо

    Ответственный исполнитель

    Выдача результата предоставления муниципальной услуги

    Используется для межведомственного взаимодействия

    Не используется

    Основания для начала

    Основанием для начала административной процедуры и критерием принятия решения являетсяоформленный и зарегистрированный в установленном порядке один из следующих документов:
    1) для категории 1 – постановление о предоставлении жилого помещения по договору социального найма;
    2) для категории 2 – постановление об отказе в предоставлении жилого помещения по договору социального найма.

    Результат

    Результатом административной процедуры является выдача заявителю результата предоставления муниципальной услуги.

    Порядок передачи результата оказания

    Ответственный исполнитель в течение 1 рабочего дня извещает заявителя о необходимости получения результата предоставления муниципальной услуги.
    В случае выбора заявителем (представителем заявителя) получения результата предоставления муниципальной услуги через МФЦ Администрация обеспечивает передачу документов в МФЦ для выдачи заявителю (представителю заявителя) в срок, предусмотренный соглашением о взаимодействии.

    Критерии принятия решения для административной процедуры

    • критерием принятия решения является оформленный и зарегистрированный в установленном порядке один из следующих документов: 1) для категории 1 – постановление о предоставлении жилого помещения по договору социального найма; 2) для категории 2 – постановление об отказе в предоставлении жилого помещения по договору социального найма.
    Административные действия

    Название

    Выдача результата предоставления муниципальной услуги

    Описание

    Максимальный срок выполнения

    3 раб. дн

    Ответственное должностное лицо

    Ответственный исполнитель

    Порядок исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах

    Используется для межведомственного взаимодействия

    Не используется

    Основания для начала

    Основанием для начала административной процедуры по исправлению допущенных опечаток и ошибок (далее - техническая ошибка) в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, является получение Администрацией заявления об исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах.

    Результат

    Результатом выполнения административной процедуры по исправлению технической ошибки в выданном в результате предоставления муниципальной услуги документе является:
    1) в случае наличия технической ошибки в выданном в результате предоставления муниципальной услуги документе – один из документов, указанных в пункте 3.32 настоящего Регламента;
    2) в случае отсутствия технической ошибки в выданном в результате предоставления муниципальной услуги документе - уведомление об отсутствии технической ошибки в выданном в результате предоставления муниципальной услуги документе.

    Порядок передачи результата оказания

    Ответственный исполнитель подписанное должностным лицом уведомление об отсутствии технической ошибки в выданном в результате предоставления муниципальной услуги документе передает специалисту Администрации, ответственному за прием документов, для направления заявителю.

    Критерии принятия решения для административной процедуры

    • Критерием принятия решения по исправлению технической ошибки в выданном в результате предоставления муниципальной услуги документе является наличие опечатки и (или) ошибки.
    Административные действия

    Название

    Порядок исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах

    Описание

    Максимальный срок выполнения

    5 раб. дн

    Ответственное должностное лицо

    Ответственный исполнитель

    Текущий этап оказания услуги в электронной форме

    Нет информации

    Целевой этап оказания услуги в электронной форме

    Нет информации

    Количество взаимодействий заявителя с должностными лицами

    Нет информации