/service/detail.php?serviceid=708701
  • Главная
  • Присвоение и аннулирование адресов
00:00

Присвоение и аннулирование адресов

Описание услуги

Способы подачи заявки:

  • На официальном сайте ведомства

  • Через РПГУ

  • Через ЕПГУ

  • По e-mail

  • Почтой

  • Лично

Способы получения результата:

  • Через РПГУ

  • Через ЕПГУ

  • По e-mail

  • Почтой

  • Лично

Услуга предоставляется бесплатно

Срок выполнения услуги

8 раб. дн

Срок, в течение которого заявление о предоставлении услуги должно быть зарегистрировано:

1 раб. дн

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении услуги лично:

15 минут

Порядок регистрации запроса:

Регистрация запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги, в том числе в электронной форме, осуществляется в день его получения.

  • Физические лица

  • Представители

Основания для отказа:

  • при выявлении несоблюдения установленных условий признания подлинности (действительности) усиленной квалифицированной электронной подписи (при подаче заявления в форме электронного документа)

  • с заявлением о присвоении объекту адресации адреса обратилось лицо, не указанное в пункте 1.3 настоящего Административного регламента

  • ответ на межведомственный запрос свидетельствует об отсутствии документа и (или) информации, необходимых для присвоения объекту адресации адреса или аннулирования его адреса, и соответствующий документ не был представлен заявителем (представителем заявителя) по собственной инициативе

  • документы, обязанность по предоставлению которых для присвоения объекту адресации адреса или аннулирования его адреса возложена на заявителя (представителя заявителя), выданы с нарушением порядка, установленного законодательством Российской Федерации

  • отсутствуют случаи и условия для присвоения объекту адресации адреса или аннулирования его адреса, указанные в пунктах 5, 8 - 11 и 14 - 18 Правил присвоения

Результатом предоставления муниципальной услуги является:

- решение о присвоении объекту адресации адреса или аннулировании его адреса, в виде постановления Администрации;

- решение об отказе в присвоении объекту адресации адреса или аннулировании его адреса по форме, утвержденной приказом Министерства финансов Российской Федерации от 11.12.2014 № 146н «Об утверждении форм заявления о присвоении объекту адресации адреса или аннулировании его адреса, решения об отказе в присвоении объекту адресации адреса или аннулировании его адреса» (Приложение 2 к настоящему Административному регламенту).

Документы

Документы, необходимые для получения услуги

Формат предоставления документа:

Оригинал

Тип входящего документа:

Обязательный

Варианты предоставления:

  • Предоставляется без возврата

Способ получения документа:

Бумажный

Электронный

Количество:

1

Орган власти, в ведении которого находится документ:

Администрация Волчковского сельсовета Белинского района Пензенской области

Описание:

Информация отсутствует

Формат предоставления документа:

Оригинал+копия

Тип входящего документа:

Обязательный

Варианты предоставления:

  • Предоставляется без возврата

  • Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги

Способ получения документа:

Бумажный

Электронный

Количество:

1

Орган власти, в ведении которого находится документ:

Администрация Волчковского сельсовета Белинского района Пензенской области

Описание:

Информация отсутствует

Формат предоставления документа:

Оригинал

Тип входящего документа:

Обязательный

Варианты предоставления:

  • Предоставляется без возврата

  • Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги

Способ получения документа:

Бумажный

Электронный

Количество:

1

Орган власти, в ведении которого находится документ:

Администрация Волчковского сельсовета Белинского района Пензенской области

Описание:

Информация отсутствует

Формат предоставления документа:

Оригинал+копия

Тип входящего документа:

Обязательный

Варианты предоставления:

  • Предоставляется без возврата

  • Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги

Способ получения документа:

Бумажный

Электронный

Количество:

1

Орган власти, в ведении которого находится документ:

Администрация Волчковского сельсовета Белинского района Пензенской области

Описание:

Информация отсутствует

Формат предоставления документа:

Оригинал

Тип входящего документа:

Обязательный

Варианты предоставления:

  • Предоставляется на все время оказания услуги с обязательным возвратом Заявителю

Способ получения документа:

Бумажный

Электронный

Количество:

1

Орган власти, в ведении которого находится документ:

Администрация Волчковского сельсовета Белинского района Пензенской области

Описание:

Информация отсутствует

Формат предоставления документа:

Оригинал+копия

Тип входящего документа:

Обязательный

Варианты предоставления:

  • Предоставляется без возврата

  • Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги

Способ получения документа:

Бумажный

Электронный

Количество:

1

Орган власти, в ведении которого находится документ:

Администрация Волчковского сельсовета Белинского района Пензенской области

Описание:

Информация отсутствует

Формат предоставления документа:

Оригинал+копия

Тип входящего документа:

Обязательный

Варианты предоставления:

  • Предоставляется без возврата

  • Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги

Способ получения документа:

Бумажный

Электронный

Количество:

1

Орган власти, в ведении которого находится документ:

Администрация Волчковского сельсовета Белинского района Пензенской области

Описание:

Информация отсутствует

Формат предоставления документа:

Оригинал

Тип входящего документа:

Обязательный

Варианты предоставления:

  • Предоставляется на все время оказания услуги с обязательным возвратом Заявителю

Способ получения документа:

Бумажный

Электронный

Количество:

1

Орган власти, в ведении которого находится документ:

Администрация Волчковского сельсовета Белинского района Пензенской области

Описание:

Информация отсутствует

Формат предоставления документа:

Оригинал

Тип входящего документа:

Обязательный

Варианты предоставления:

  • Предоставляется без возврата

Способ получения документа:

Бумажный

Электронный

Количество:

17

Орган власти, в ведении которого находится документ:

Администрация Волчковского сельсовета Белинского района Пензенской области

Описание:

Информация отсутствует

Скачать

Шаблон для заполнения

Формат предоставления документа:

Оригинал

Тип входящего документа:

Обязательный

Варианты предоставления:

  • Предоставляется на все время оказания услуги с обязательным возвратом Заявителю

Способ получения документа:

Бумажный

Электронный

Количество:

1

Орган власти, в ведении которого находится документ:

Администрация Волчковского сельсовета Белинского района Пензенской области

Описание:

Информация отсутствует

Документы, предоставляемые по завершении оказания услуги

решение о присвоении объекту адресации адреса или аннулировании его адреса, в виде постановления Администрации

Получаемые документы:

Постановление Администрации о присвоении объекту адресации адреса или аннулировании его адреса

Формат предоставления документа:

Количество:

1

Тип исходящего документа:

Постановление

Варианты выдачи:

  • Выдается в конце оказания услуги

Срок выдачи:

Информация отсутствует

Описание:

Информация отсутствует

решение об отказе в присвоении объекту адресации адреса или аннулировании

Получаемые документы:

Решение об отказе в присвоении объекту адресации адреса или аннулировании его адреса по форме, утвержденной приказом Министерства финансов Российской Федерации от 11.12.2014 № 146н «Об утверждении форм заявления о присвоении объекту адресации адреса или аннулировании его адреса, решения об отказе в присвоении объекту адресации адреса или аннулировании его адреса»

Формат предоставления документа:

Количество:

1

Тип исходящего документа:

Уведомление об отказе

Варианты выдачи:

  • Выдается в конце оказания услуги

Срок выдачи:

Информация отсутствует

Описание:

Информация отсутствует

Скачать

Шаблон документа

Дополнительная информация

Присвоение и аннулирование адресов

Реестровый номер услуги

5800000000170984875

Идентификатор цели

5800000000183908648

Дата размещения сведений в Региональном реестре государственных услуг:

30 июня 2019

Дата последнего обновления сведений в Региональном реестре государственных услуг:

19 апреля 2023

Адрес в сети Интернет:

https://belinskij.pnzreg.ru/munitsipalnye-obrazovaniya/administratsiya-volchkovskogo-selsoveta/administrativnye-reglamenty/

Заявитель вправе подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие), принятые и осуществляемые в ходе предоставления муниципальной услуги.

Предметом жалобы могут являться нарушения прав и законных интересов заявителей, противоправные решения, действия (бездействие) Администрации, их должностных лиц, муниципальных служащих, нарушения положений настоящего административного регламента, некорректное поведение или нарушение служебной этики в ходе предоставления муниципальной услуги.Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы обеспечивается посредством размещения информации на информационном стенде в здании Администрации, на официальном сайте Администрации, на Едином портале, Региональном портале.

Указанная информация также может быть сообщена заявителю в устной и (или) в письменной форме.

Порядок подачи и рассмотрения жалобы на решения и действия (бездействие) должностных лиц, муниципальных служащих. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе, в следующих случаях:

- нарушение срока регистрации запроса о предоставлении муниципальной услуги;

- нарушение срока предоставления муниципальной услуги;

- требование у заявителя документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Пензенской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;

- отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Пензенской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;

- отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Пензенской области, муниципальными правовыми актами;

- затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Пензенской области, муниципальными правовыми актами;

- отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных ими опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений;

- нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления муниципальной услуги;

- приостановление предоставления муниципальной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Пензенской области, муниципальными правовыми актами;

- требование у заявителя при предоставлении муниципальной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги либо в предоставлении муниципальной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»При обжаловании решений и действий (бездействия) органа местного самоуправления, его должностных лиц, муниципальных служащих жалоба подается в Администрацию.Жалоба подается в письменной форме, в том числе при личном приеме заявителя, или в электронном виде. Жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте.

Рассмотрение жалоб осуществляется уполномоченными на это должностными лицами органа, предоставляющего муниципальную услугу, в отношении решений и действий (бездействия) данного органа, его должностных лиц, муниципальных служащих.

В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность, в соответствии с действующим законодательством.

В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя в соответствии с действующим законодательством.

В электронном виде жалоба может быть подана заявителем посредством:

а) официального сайта Администрации, в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»;

б) электронной почты;

в) Единого портала;

г) Регионального портала;

д) федеральной государственной информационной системы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг.

Подача жалобы и документов, предусмотренных подпунктом 5.4.6 настоящего Административного регламента, в электронном виде осуществляется заявителем (представителем заявителя) в соответствии с действующим законодательством.
При поступлении жалобы, принятие решения по которой не входит в компетенцию Администрации, в течение трех рабочих дней со дня ее регистрации жалоба направляется в уполномоченный орган, а заявитель информируется о ее перенаправлении.Жалоба может быть подана заявителем через многофункциональный центр.

При поступлении жалобы многофункциональный центр обеспечивает ее передачу в Администрацию в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии между многофункциональным центром и органом, предоставляющим услугу, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.

При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в Администрации.

Жалоба должна содержать:

- наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;

- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

Заявитель имеет право на получение исчерпывающей информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
Жалоба подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Основания для приостановления рассмотрения жалобы законодательством не предусмотрены.
По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:

- жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;

- в удовлетворении жалобы отказывается.

Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.9. настоящего Административного регламента, заявителю в письменной форме и, по желанию заявителя, в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
В случае признания жалобы подлежащей удовлетворению в ответе заявителю, указанном в пункте 5.10 настоящего Административного регламента, дается информация о действиях, осуществляемых Администрацией в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании муниципальной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения муниципальной услуги.
В случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению в ответе заявителю, указанном в пункте 5.10 настоящего Административного регламента, даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.
В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, работник, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.Заявитель имеет право обжаловать решение по жалобе или действие (бездействие) в связи с рассмотрением жалобы в административном и (или) судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

  • Администрация Волчковского сельсовета Белинского района Пензенской области

    Ответственный

  • Администрация Волчковского сельсовета Белинского района Пензенской области

    Предоставление услуги/исполнение функции, в т.ч. и по переданным полномочиям

Способы информирования заявителей:

  • Через сеть Интернет

  • Личный прием

  • По телефонам

  • На стендах в приемных

  • Через МФЦ

 Информирование заявителей о предоставлении муниципальной услуги осуществляется непосредственно в здании Администрации.

Консультации по процедуре предоставления муниципальной услуги предоставляются специалистами Администрации, в чьи должностные обязанности входит предоставление муниципальной услуги, по письменным обращениям, по телефону, по электронной почте:

а) по письменным обращениям ответ на обращение направляется почтой в адрес заявителя в срок, не превышающий пяти рабочих дней с момента регистрации письменного обращения;

б) по телефону специалисты Администрации, указанные в пункте 1.3.1 настоящего Административного регламента обязаны предоставлять следующую информацию:

- о входящих номерах, под которыми зарегистрированы в системе делопроизводства Администрации заявления;

- о принятии решения по конкретному заявлению;

- о нормативных правовых актах, регламентирующих предоставление муниципальной услуги (наименование, номер, дата принятия нормативного правового акта);

- о документах, необходимых для получения муниципальной услуги;

- о требованиях к заверению документов, прилагаемых к заявлению.

Индивидуальное устное информирование каждого заявителя, обратившегося по телефону, осуществляется не более 10 минут.

В случае если для подготовки ответа требуется более продолжительное время, специалист Администрации, осуществляющий индивидуальное устное информирование, может предложить заявителю обратиться за необходимой информацией в письменном виде либо назначить другое удобное для него время для устного информирования.

При ответе на телефонные звонки Администрации, осуществляющий информирование, сняв трубку, должен назвать фамилию, имя, отчество, занимаемую должность и наименование отдела, предложить гражданину представиться и изложить суть вопроса.

Во время разговора необходимо произносить слова четко, избегать параллельных разговоров с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления звонка на другой аппарат. В конце информирования специалист Администрации, осуществляющий информирование, должен кратко подвести итоги и перечислить меры, которые надо принять заявителю.

Специалисты Администрации, осуществляющие информирование (по телефону или лично), должны корректно и внимательно относиться к гражданам, не унижая их чести и достоинства.

Информирование граждан о процедуре предоставления муниципальной услуги осуществляется также путем оформления информационных стендов;

в) по электронной почте ответ по вопросам, перечень которых установлен подпунктом «б» пункта 1.3.1 настоящего Административного регламента, направляется на адрес электронной почты заявителя в срок, не превышающий один день с момента регистрации обращения, поступившего в форме электронного документа.

Ответы на вопросы, не предусмотренные подпунктом 2 пункта 1.3.1 настоящего Административного регламента, направляются на электронный адрес заявителя в срок, не превышающий двух дней с момента регистрации обращения, поступившего в форме электронного документа, и на почтовый адрес заявителя в срок, не превышающий трех дней с момента регистрации письменного обращения.

г) заявитель имеет право на получение информации в форме электронных документов посредством федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (www.gosuslugi.ru) (далее - Единый портал) и (или) региональной государственной информационной системы «Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Пензенской области» (https://gosuslugi.pnzreg.ru)» (далее - Региональный портал).

График работы Администрации:

понедельник

(с 8-00 до 16-00 )

вторник

(с 8-00 до 16-00)

среда

(с 8-00 до 16-00)

четверг

(с 8-00 до 16-00)

пятница

(с 8-00 до 16-00)

суббота

выходной день

воскресенье

выходной день

Перерыв на обед

(с 12-00 до 13-00)

График приема посетителей в рамках предоставляемой муниципальной услуги в Администрации:

понедельник

(время приема)

вторник

(время приема)

среда

(время приема)

четверг

(время приема)

пятница

(время приема)

суббота

выходной день

         воскресенье

выходной день

 

 

Юридический адрес (местонахождение) Администрации:

 

442253 Пензенская область, Белинский район, с.Волчково, ул.Взлетная. 5.

.

Справочные телефоны: 8 (84153) 3-05-80

Администрация Волчковского  сельсовета Белинского района Пензенской области

Услуга предполагает межведомственное взаимодействие:

Да

Тип межведомственного взаимодействия:

  • Взаимодействие с ОИВ данного конкретного субъекта РФ

  • Взаимодействие с ОИВ субъектов РФ

  • Взаимодействие с ОМСУ

Прием и регистрация заявления и документов, представленных заявителем

Используется для межведомственного взаимодействия

Не используется

Основания для начала

Основанием для начала административной процедуры является поступление в Администрацию заявления о присвоении объекту адресации адреса или аннулировании его адреса.

Результат

Результатом административной процедуры является прием заявления о присвоении объекту адресации адреса или аннулировании его адреса.

Порядок передачи результата оказания

Зарегистрированные в течение рабочего дня заявление с приложением документов (в случае их представления заявителем по собственной инициативе) передаются сотруднику, уполномоченному на направление межведомственных запросов, рассмотрение заявлений.

Критерии принятия решения для административной процедуры

    Административные действия

    Название

    прием заявления о присвоении объекту адресации адреса или аннулировании его адреса

    Описание

    Максимальный срок выполнения

    15 минут

    Ответственное должностное лицо

    специалист администрации

    Формирование и направление межведомственных запросов

    Используется для межведомственного взаимодействия

    Не используется

    Основания для начала

    Основанием для начала административной процедуры является непредставление заявителем документов, предусмотренных подпунктами 2.6.2-2.6.10 пункта 2.6 настоящего Административного регламента.

    Результат

    Результатом административной процедуры является направление межведомственного запроса с целью получения документа и/или информации, необходимых для принятия решения о присвоении объекту адресации адреса или аннулировании его адреса.

    Порядок передачи результата оказания

    -

    Критерии принятия решения для административной процедуры

      Административные действия

      Название

      направление межведомственного запроса

      Описание

      Максимальный срок выполнения

      2 раб. дн

      Ответственное должностное лицо

      специалист

      Рассмотрение заявления и принятие решения

      Используется для межведомственного взаимодействия

      Не используется

      Основания для начала

      Основанием для начала административной процедуры является поступление заявления и документов сотруднику Администрации, уполномоченному на направление межведомственных запросов, рассмотрение заявлений.

      Результат

      Результатом административной процедуры является постановление Администрации о присвоении объекту адресации адреса или аннулировании его адреса, либо отказа в принятии решения о присвоении объекту адресации адреса, либо его аннулировании с момента поступления заявления и документов на рассмотрение в Администрацию.

      Порядок передачи результата оказания

      Проект постановления о присвоении объекту адресации адреса или аннулировании его адреса представляется главе Администрации для принятия решения в срок, не позднее, чем за три дня до истечения установленного срока рассмотрения заявления о присвоении объекту адресации адреса или аннулированию его адреса.

      Критерии принятия решения для административной процедуры

        Административные действия

        Название

        Проект постановления о присвоении объекту адресации адреса

        Описание

        Максимальный срок выполнения

        3 раб. дн

        Ответственное должностное лицо

        глава администрации, специалист

        Название

        Проект постановления об аннулировании адреса

        Описание

        Максимальный срок выполнения

        3 раб. дн

        Ответственное должностное лицо

        глава администрации, специалист

        Выдача результата предоставления муниципальной услуги заявителю

        Используется для межведомственного взаимодействия

        Не используется

        Основания для начала

        Основанием для начала административной процедуры является подписанное главой Администрации постановление о присвоении объекту адресации адреса или аннулированию его адреса, либо об отказе в принятии решения о присвоении объекту адресации адреса, либо его аннулировании.

        Результат

        Выдача заявителю постановления о присвоении объекту адресации адреса или аннулировании его адреса, решения об отказе в таком присвоении или аннулировании

        Порядок передачи результата оказания

        Сотрудник Администрации, уполномоченный на выдачу результата оказания муниципальной услуги, в течение одного рабочего дня извещает заявителя о необходимости получения результата предоставления муниципальной услуги с указанием времени и места получения.

        Критерии принятия решения для административной процедуры

          Административные действия

          Название

          выдача результата оказания муниципальной услуги

          Описание

          Максимальный срок выполнения

          8 раб. дн

          Ответственное должностное лицо

          глава администрации, специалист

          Текущий этап оказания услуги в электронной форме

          Нет информации

          Целевой этап оказания услуги в электронной форме

          Нет информации

          Количество взаимодействий заявителя с должностными лицами

          Нет информации