×
Для Вашего удобства мы используем cookie-файлы.
Используя наш портал, вы даете согласие на обработку cookie и пользовательских данных. Если вы не хотите, чтобы ваши данные обрабатывались, пожалуйста покиньте портал.

/service/detail.php?serviceid=452968
  • Главная
  • Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметах, дисциплинах (модулях), годовых календарных учебных графиках
00:00

Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметах, дисциплинах (модулях), годовых календарных учебных графиках

Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметах, дисциплинах (модулях), годовых календарных учебных графиках

Услугу предоставляет

Отдел образования администрации Наровчатского района Пензенской области
Содержание

Описание услуги

Способы подачи заявки:

  • Почтой

  • Через законного представителя

  • Лично

  • Через РПГУ

  • Через ЕПГУ

  • Через МФЦ

Способы получения результата:

  • Почтой

  • Через законного представителя

  • Лично

  • Через РПГУ

  • Через ЕПГУ

  • Через МФЦ

Услуга предоставляется бесплатно

Срок выполнения услуги

7 раб. дн

Срок, в течение которого заявление о предоставлении услуги должно быть зарегистрировано:

1 раб. дн

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении услуги лично:

15 минут

Порядок регистрации запроса:

Регистрация заявления о предоставлении государственной услуги, направленного в форме электронного документа с использованием Регионального портала, официально сайта осуществляется в автоматическом режиме.
Основанием для приема и регистрации заявления на предоставление услуги является его поступление в образовательное учреждение.
Сотрудник образовательного учреждения, ответственный за прием и регистрацию документов, в течение 1 (одного) рабочего дня осуществляет регистрацию поступившего заявления с прилагаемыми к нему документами в журнале регистрации «Входящие».

  • Физические лица

  • Юридические лица

Основания для отказа:

  • Тематика запроса не соответствует Административному регламенту оказываемой муниципальной услуги

  • Отсутствие подтверждения действительности квалифицированной электронной подписи, включающей проверку статуса (действительности) сертификата открытого ключа, а также несоответствие документов, указанных в описи, фактически представленным при подаче заявления в форме электронного документа

  • В тексте заявления содержатся нецензурные, либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи

  • Текст запроса не поддается прочтению

  • Заявление не содержит требуемой информации

Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметах, дисциплинах (модулях), годовых календарных учебных графиках.
Результат предоставления государственной услуги по выбору заявителя может быть представлен ему в форме документа на бумажном носителе, а также в форме электронного документа, подписанного с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи в течение срока действия предоставления государственной услуги.

Документы

Документы, необходимые для получения услуги

Формат предоставления документа:

Оригинал

Тип входящего документа:

Обязательный

Варианты предоставления:

  • Предоставляется без возврата

Способ получения документа:

Бумажный

Электронный

Количество:

1

Описание:

Информация отсутствует

Скачать

Шаблон для заполнения

Образец заявления

Документы, предоставляемые по завершении оказания услуги

Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметах, дисциплинах (модулях), годовых календарных учебных графиках

Получаемые документы:

Ответ на заявление о предоставлении муниципальной услуги «Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметах, дисциплинах (модулях), годовых календарных учебных графиках»

Формат предоставления документа:

Количество:

1

Тип исходящего документа:

Письмо

Варианты выдачи:

  • Выдается в конце оказания услуги

Срок выдачи:

Информация отсутствует

Описание:

По выбору заявителя ответ направляется в виде: — электронного документа, подписанного уполномоченным должностным лицом с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи через личный кабинет Единого портала и (или) Регионального портала; — документа на бумажном носителе, который заявитель (представитель заявителя) получает непосредственно при личном обращении в образовательное учреждение Наровчатского района либо многофункциональный центр; — документа на бумажном носителе, который направляется заявителю посредством почтового отправления.

Скачать

Шаблон документа

Образец документа

Дополнительная информация

Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметах, дисциплинах (модулях), годовых календарных учебных графиках

Реестровый номер услуги

5800000000179122612

Идентификатор цели

5800000000179125872

Дата размещения сведений в Региональном реестре государственных услуг:

06 июля 2021

Дата последнего обновления сведений в Региональном реестре государственных услуг:

18 августа 2021

Адрес в сети Интернет:

https://gosuslugi.pnzreg.ru/e-services/form.php?ID=142257

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа (организации), предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц органа (организации) предоставляющего муниципальную услугу
5.11 Заинтересованные лица могут обратиться с жалобой на действия (бездействие) должностных лиц и решения, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления услуги, в орган (организации), предоставляющий муниципальную услугу. Жалобы на решения, принятые руководителем органа (организации), предоставляющего муниципальную услугу, подаются в вышестоящий орган (при его наличии) либо в случае его отсутствия рассматриваются непосредственно руководителем органа (организации), предоставляющего муниципальную услугу.5.1.1. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:– нарушение срока предоставления муниципальной услуги;– требования у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Пензенской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;– отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Пензенской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;– отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Пензенской области, муниципальными правовыми актами органов местного самоуправления;– затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Пензенской области, муниципальными правовыми актами органов местного самоуправления;– отказ должностного лица образовательного учреждения, участвующего в предоставлении муниципальной услуги, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных, в результате предоставления муниципальной услуги, документах, либо нарушения установленного срока таких исправлений.5.1.2. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме.5.1.3. Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно - телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта органа (организации), предоставляющего муниципальную услугу и отдела образования администрации Наровчатского района - narono@sura.ru, а также может быть принята при личном приеме заявителя согласно приложению № 4 настоящего административного регламента5.1.4. Обращение (жалоба) заявителя в письменной форме должно содержать следующую информацию:- наименование органа (учреждения), предоставляющего муниципальную услугу, фамилию, имя, отчество должностного лица органа (организации), предоставляющего муниципальную услугу, решения и действия (бездействия) которых обжалуются;- фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), сведения о месте жительства заявителя – физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя – юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействиях) органа (учреждения), предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа (учреждения), предоставляющего муниципальную услугу;- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа (учреждения), предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа (учреждения), предоставляющего муниципальную услугу. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.5.1.5. Жалоба, поступившая в орган (учреждение), предоставляющий муниципальную услугу, либо в вышестоящий орган, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа должностных лиц, предоставляющих муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя, либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений – в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.5.1.6. По результатам рассмотрения жалобы орган (учреждения), предоставляющий муниципальную услугу, либо вышестоящий орган, принимает решение по обращению заявителя о признании неправомерными действия (бездействия) должностных лиц, либо об отказе в удовлетворении жалобы.5.1.7. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.5.2. Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления услуги, действия или бездействие должностных лиц, участвующих в предоставлении услуги, в судебном порядке.5.3. Обращения заявителя считаются разрешенными, если рассмотрены все поставленные в них вопросы, приняты необходимые меры и даны письменные ответы по существу всех поставленных в обращении вопросов.

  • Отдел образования администрации Наровчатского района Пензенской области

    Прием жалоб

  • Отдел образования администрации Наровчатского района Пензенской области

    Предоставление услуги/исполнение функции, в т.ч. и по переданным полномочиям

  • Отдел образования администрации Наровчатского района Пензенской области

    Ответственный

Способы информирования заявителей:

  • Через МФЦ

  • Через сеть Интернет

  • По телефонам

  • На стендах в приемных

  • Личный прием

1. На Едином портале и Региональном портале государственных и муниципальных услуг (функций), официальном сайте размещается следующая информация:
— исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, требования к оформлению указанных документов, а также перечень документов, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе;
– круг заявителей;
– срок предоставления государственной услуги;
– результаты предоставления государственной услуги, порядок представления документа, являющегося результатом предоставления государственной услуги;
– размер государственной пошлины, взимаемой за предоставление государственной услуги;
– исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги;
– о праве заявителя на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействий) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги;
– формы заявлений (уведомлений, сообщений), используемые при предоставлении государственной услуги.
Информация о порядке и сроках предоставления государственной услуги посредством Единого портала, Регионального портала государственных и муниципальных услуг (функций), а также на официальных сайтах предоставляется заявителю бесплатно.
Доступ к информации, сроках и порядке предоставления услуги осуществляется без выполнения заявителем каких–либо требований, в том числе без использования программного обеспечения, установка которого на технические средства заявителя требует заключения лицензионного или иного соглашения с правообладателем программного обеспечения, предусматривающего взимание платы, регистрацию или авторизацию заявителя.

2. При информировании о муниципальной услуге по телефону или при личном обращении, сотрудники образовательных учреждении Наровчатского района, в вежливой (корректной) форме доводят до сведения обратившихся информацию по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании учреждения, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности сотрудника, принявшего телефонный звонок. Время разговора не должно превышать 10 минут.
При невозможности сотрудника образовательного учреждения, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо, или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

3. Информация, касающаяся предоставления муниципальной услуги, располагается на информационных стендах, расположенных в образовательных учреждениях.
На стендах размещается следующая информация:
– общий режим работы образовательных учреждений;
– номера телефонов образовательных учреждений;
– адрес официального Интернет-сайта образовательных учреждений.

4. Информирование о ходе предоставления муниципальной услуги осуществляется должностными лицами и сотрудниками образовательных учреждений при непосредственном личном контакте с заявителями, с использованием почтовой, электронной и телефонной связи.

5. Информация о сроке завершения оформления документов и возможности их получения сообщается заявителю при подаче документов, а в случае сокращения срока – по указанному в заявлении (документе) на предоставление муниципальной услуги телефону или электронной почтой.

6. В любое время с момента приема документов на предоставление муниципальной услуги, заявитель имеет право на получение сведений о ходе предоставления муниципальной услуги посредством телефона или личного посещения образовательного учреждения. Для получения сведений о прохождении предоставления муниципальной услуги заявитель должен назвать дату и входящий номер, указанный на дубликате документа, выданном заявителю. Заявителю сообщаются сведения о том, на каком этапе предоставления муниципальной услуги находятся представленные им документы. 

7. Порядок получения консультаций (справок) о предоставлении муниципальной услуги.
Консультации (справки) по вопросам предоставления муниципальной услуги производятся сотрудниками образовательных учреждений. 
Консультации предоставляются по вопросам:
– перечня документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, комплектности (достаточности) представленных документов;
– правильности оформления представляемых документов;
– источника получения документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
Консультации предоставляются при личном обращении и посредством телефона. 

8. Прием Заявителей осуществляется в соответствии со следующим графиком:
Понедельник 08:00-12:00   13:00–16:00
Вторник 08:00-12:00   13:00–16:00
Среда 08:00-12:00   13:00–16:00
Четверг 08:00-12:00   13:00–16:00
Пятница 08:00-12:00   13:00–16:00

Отдел образования администрации Наровчатского района Пензенской области

Услуга предполагает межведомственное взаимодействие:

Нет

Тип межведомственного взаимодействия:

  • Реализуется исключительно в пределах компетенции уполномоченного органа власти

Прием и регистрация заявления, необходимого для оказания услуги, с описью прилагаемых документов

Используется для межведомственного взаимодействия

Не используется

Основания для начала

Основанием для приема и регистрации заявления на предоставление муниципальной услуги является его поступление в образовательное учреждение.

Результат

При получении посредством Регионального портала, официального сайта заявления и документов в электронной форме результатом выполнения административной процедуры является направление заявления в структурное подразделение, ответственное за предоставление государственной услуги с одновременным уведомлением заявителя о принятии заявления к рассмотрению, либо направление заявителю уведомления об отказе в приеме его к рассмотрению.

Порядок передачи результата оказания

-

Критерии принятия решения для административной процедуры

    Административные действия

    Название

    Получение заявления и документов в электронной форме посредством Регионального портала, официального сайта

    Описание

    При получении посредством Регионального портала, официального сайта заявления и документов в электронной форме в автоматическом режиме осуществляется форматно-логический контроль заявления, проверка действительности усиленных квалифицированных электронных подписей, которыми подписаны заявление и документы, а также наличия оснований для отказа в приеме заявления, указанных в пункте 2.14. настоящего Административного регламента.При наличии оснований для отказа в приеме заявления заявителю направляется письмо об отказе в приеме к рассмотрению заявления.При отсутствии оснований для отказа в приеме заявления заявителю направляется уведомление о его приеме с указанием присвоенного в электронной форме уникального номера, по которому па Региональном портале, официальном сайте заявителю будет представлена информация о ходе его рассмотрения.После принятия заявления о предоставлении государственной услуги статус запроса заявителя в личном кабинете на Региональном портале, официальном сайте обновляется до статуса «принято».Прием и регистрация запроса осуществляются должностным лицом образовательного учреждения Наровчатского района, согласно приложению № 1 к настоящему административному регламенту.После регистрации заявление и документы направляются руководителю образовательного учреждения, согласно приложению № 1 к настоящему административному регламенту для определения сотрудника, ответственного за предоставление государственной услуги.Максимальный срок: 1 рабочий день.Результат выполнения административной процедуры: направление заявления в структурное подразделение, ответственное за предоставление государственной услуги с одновременным уведомлением заявителя о принятии заявления к рассмотрению, либо направление заявителю уведомления об отказе в приеме его к рассмотрению.

    Максимальный срок выполнения

    1 раб. дн

    Ответственное должностное лицо

    Сотрудник образовательного учреждения, ответственный за прием и регистрацию документов

    Название

    Прием и регистрация заявления

    Описание

    -

    Максимальный срок выполнения

    1 раб. дн

    Ответственное должностное лицо

    Сотрудник образовательного учреждения, ответственный за прием и регистрацию документов

    Визирование заявления на предоставление услуги руководителем образовательного учреждения

    Используется для межведомственного взаимодействия

    Не используется

    Основания для начала

    Основанием для визирования заявления руководителем образовательного учреждения является его поступление.

    Результат

    -

    Порядок передачи результата оказания

    -

    Критерии принятия решения для административной процедуры

      Административные действия

      Название

      Визирование заявления на предоставление муниципальной услуги руководителем образовательной организации

      Описание

      Руководитель образовательного учреждения в течение 1 (одного) рабочего дня визирует заявление. После визирования, заявление передается сотруднику, ответственному за прием и регистрацию документов, в пределах рабочего дня осуществляется его регистрация, о чем делается отметка в журнале регистрации «Входящие».

      Максимальный срок выполнения

      1 раб. дн

      Ответственное должностное лицо

      Руководитель образовательного учреждения;Сотрудник, ответственный за прием и регистрацию документов

      Подготовка информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметах, дисциплинах (модулях), годовых календарных учебных графиках

      Используется для межведомственного взаимодействия

      Не используется

      Основания для начала

      -

      Результат

      -

      Порядок передачи результата оказания

      -

      Критерии принятия решения для административной процедуры

        Административные действия

        Название

        Подготовка информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметах, дисциплинах (модулях), годовых календарных учебных графиках

        Описание

        Специалист, ответственный за предоставление услуги, в течение 3 дней подготавливает информацию об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметах, дисциплинах (модулях), годовых календарных учебных графиках.После подписания информация передается заявителю.Специалист, ответственный за прием и регистрацию документов, в свою очередь фиксирует факт предоставления услуги по данному заявлению в журнале входящей корреспонденции.

        Максимальный срок выполнения

        3 раб. дн

        Ответственное должностное лицо

        Специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги

        Текущий этап оказания услуги в электронной форме

        Нет информации

        Целевой этап оказания услуги в электронной форме

        Нет информации

        Количество взаимодействий заявителя с должностными лицами

        Нет информации