×
Для Вашего удобства мы используем cookie-файлы.
Используя наш портал, вы даете согласие на обработку cookie и пользовательских данных. Если вы не хотите, чтобы ваши данные обрабатывались, пожалуйста покиньте портал.

/service/detail.php?serviceid=438126
  • Главная
  • Предоставление информации о реализации в образовательных организациях программ дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, а также дополнительных общеобразовательных программ
00:00

Предоставление информации о реализации в образовательных организациях программ дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, а также дополнительных общеобразовательных программ

Предоставление информации о реализации в образовательных организациях программ дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, а также дополнительных общеобразовательных программ

Услугу предоставляет

Отдел образования администрации Наровчатского района Пензенской области
Содержание

Описание услуги

Способы подачи заявки:

  • Почтой

  • Через законного представителя

  • Лично

  • Через РПГУ

  • Через ЕПГУ

  • Через МФЦ

Способы получения результата:

  • Почтой

  • Через законного представителя

  • Лично

  • Через РПГУ

  • Через ЕПГУ

  • Через МФЦ

Услуга предоставляется бесплатно

Срок выполнения услуги

7 раб. дн

Срок, в течение которого заявление о предоставлении услуги должно быть зарегистрировано:

1 раб. дн

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении услуги лично:

15 минут

Порядок регистрации запроса:

Регистрация заявления о предоставлении государственной услуги, направленного в форме электронного документа с использованием Регионального портала, официально сайта осуществляется в автоматическом режиме.Запрос заявителя о предоставлении муниципальной услуги подлежит обязательной регистрации в день поступления его в общеобразовательное учреждение, в Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Наровчатского района Пензенской области, и при отправке запроса на «Портал государственных и муниципальных услуг».Основанием для приема и регистрации заявления на предоставление муниципальной услуги является его поступление в образовательное учреждение.Сотрудник образовательного учреждения, ответственный за прием и регистрацию документов, в течение 1 (одного) рабочего дня осуществляет регистрацию поступившего заявления с прилагаемыми к нему документами в журнале регистрации «Входящие».

  • Представители

  • Юридические лица

    За исключением государственных органов и их территориальных органов, органов государственных внебюджетных фондов и их территориальных органов, органов местного самоуправления

  • Физические лица

Основания для отказа:

  • Отсутствие подтверждения действительности квалифицированной электронной подписи, включающей проверку статуса (действительности) сертификата открытого ключа, а также несоответствие документов, указанных в описи, фактически представленным при подаче заявления в форме электронного документа

Результатом предоставления муниципальной услуги является предоставление информации о реализации в муниципальных бюджетных образовательных учреждениях программ дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, а также дополнительных образовательных программ.

Документы

Документы, необходимые для получения услуги

Формат предоставления документа:

Оригинал

Тип входящего документа:

Обязательный

Варианты предоставления:

  • Предоставляется без возврата

Способ получения документа:

Бумажный

Электронный

Количество:

1

Описание:

Информация отсутствует

Скачать

Шаблон для заполнения

Образец заявления

Документы, предоставляемые по завершении оказания услуги

Предоставление информации о реализации в муниципальных бюджетных образовательных учреждениях программ дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, а также дополнительных образовательных программ

Получаемые документы:

Ответ на заявление о предоставлении муниципальной услуги «Предоставление информации о реализации в муниципальных бюджетных образовательных организациях программ дошкольного, начального общего, основного общего, среднего общего образования, а также дополнительных образовательных программ»

Формат предоставления документа:

Количество:

1

Тип исходящего документа:

Письмо

Варианты выдачи:

  • Выдается в конце оказания услуги

Срок выдачи:

7 раб. дн

Описание:

По выбору заявителя ответ направляется в виде: — электронного документа, подписанного уполномоченным должностным лицом с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи через личный кабинет Единого портала и (или) Регионального портала; — документа на бумажном носителе, который заявитель (представитель заявителя) получает непосредственно при личном обращении в образовательное учреждение Наровчатского района либо многофункциональный центр; — документа на бумажном носителе, который направляется заявителю посредством почтового отправления.

Скачать

Шаблон документа

Образец документа

Дополнительная информация

Предоставление информации о реализации в образовательных организациях программ дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, а также дополнительных общеобразовательных программ

Реестровый номер услуги

5800000000179015992

Идентификатор цели

5800000000179099508

Дата размещения сведений в Региональном реестре государственных услуг:

22 июня 2021

Дата последнего обновления сведений в Региональном реестре государственных услуг:

27 июля 2021

Адрес в сети Интернет:

https://gosuslugi.pnzreg.ru/e-services/form.php?ID=142252

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, МФЦ, а также их должностных лиц, муниципальных служащих, работников
Информация для заявителей об их праве на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и (или) решений, принятых (осуществленных) в ходе предоставления муниципальной услуги
5.1. Заявители имеют право на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и (или) решений, принятых (осуществленных) в ходе предоставления муниципальной услуги (далее - жалоба), в случаях,указанных в статье 11.1 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ«Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее - ФЗ № 210-ФЗ), и в порядке, предусмотренном главой 2.1ФЗ № 210-ФЗ.5.2. Заявитель вправе подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие), принятые и осуществляемые в ходе предоставления муниципальной услуги.Заявитель имеет право на получение исчерпывающей информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.5.3. Предметом жалобы могут являться нарушения прав и законных интересов заявителей, противоправные решения, действия (бездействие) Учреждения, должностных лиц и работников Учреждения, нарушения положений настоящего Административного регламента, некорректное поведение или нарушение служебной этики в ходе предоставления муниципальной услуги.5.4. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, работник, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.5.5. Заявитель имеет право обжаловать решение по жалобе или действие (бездействие) в связи с рассмотрением жалобы в административном и (или) судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Органы местного самоуправления, организации и уполномоченные на рассмотрение жалобы лица, которым может быть направлена жалоба заявителя в досудебном (внесудебном) порядке
5.6. Рассмотрение жалоб осуществляется уполномоченными на это должностными лицами органа, предоставляющего муниципальную услугу, в отношении решений и действий (бездействия) данного органа, его должностных лиц, работников.5.7. Жалоба на решения и действия (бездействие) должностных лиц, работников Учреждения подается руководителю Учреждения.5.8. Жалоба на решения и действия (бездействие) руководителя Учреждения подается начальнику отдела образования Наровчатского района Пензенской области.
Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы, в том числе посредством федеральной государственной информационной системы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении муниципальной услуги
5.9. Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы обеспечивается посредством размещения информации на информационном стенде в здании Учреждения, МФЦ, на официальном сайте Отдела образования, МФЦ в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», Едином портале, Региональном портале, а также в устной и (или) письменной форме.
Перечень нормативных правовых актов, регулирующих порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также его должностных лиц, муниципальных служащих
5.10. Порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также его должностных лиц, муниципальных служащих регулируются следующими нормативными правовыми актами:- ФЗ № 210-ФЗ;- постановление администрации Наровчатского района Пензенской области от 27.09.2018 года № 199 «Об утверждении Порядка подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов местного самоуправления Наровчатского района Пензенской области и их должностных лиц, муниципальных служащих и Порядка подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) МФЦ Наровчатского района Пензенской области и его работников при предоставлении муниципальных услуг».

  • Муниципальные общеобразовательные учреждения Наровчатского района

    Консультирование

  • Муниципальные общеобразовательные учреждения Наровчатского района

    Прием жалоб

  • Муниципальные общеобразовательные учреждения Наровчатского района

    Предоставление услуги/исполнение функции, в т.ч. и по переданным полномочиям

  • Муниципальные общеобразовательные учреждения Наровчатского района

    Ответственный

  • Отдел образования администрации Наровчатского района Пензенской области

    Консультирование

  • Отдел образования администрации Наровчатского района Пензенской области

    Прием жалоб

  • Отдел образования администрации Наровчатского района Пензенской области

    Контроль исполнения

  • Отдел образования администрации Наровчатского района Пензенской области

    Ответственный

Способы информирования заявителей:

  • Личный прием

  • Через сеть Интернет

  • На стендах в приемных

  • По телефонам

  • Через МФЦ

1. Информацию по вопросам предоставления муниципальной услуги, о месте нахождения и графике работы образовательных учреждений могут получать:
- посредством использования федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) РФ»: http://www.gosuslugi.ru;
- посредством использования региональной государственной информационной системы «Портал государственных и муниципальных услуг Пензенской области»: https://рnzeg.ru;
- путем обращения в Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Наровчатского района Пензенской области (далее - Многофункциональный центр (приложение 5), расположенный по адресу: 442630 Пензенская обл., с. Наровчат, ул. Советская, д.28.
Контактные сведения:
- телефон: (8-841-63-2-05-50) 
- адрес электронной почты: narowchat@mfcinfo.ru.
График работы Многофункционального центра:
Понедельник 8.00 – 17.00 
Вторник 8.00 – 17.00
Среда 8.00 – 17.00
Четверг 8.00 – 17.00
Пятница 8.00 – 17.00
Суббота 8.00 – 13.00
Воскресенье выходной

2. На Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), официальном сайте размещается следующая информация:
- исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, требования к оформлению указанных документов, а также перечень документов, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе;
- круг заявителей;
- срок предоставления государственной услуги;
- результаты предоставления государственной услуги, порядок представления документа, являющегося результатом предоставления государственной услуги;
- размер государственной пошлины, взимаемой за предоставление государственной услуги;
- исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги;
- о праве заявителя на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействий) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги;
- формы заявлений (уведомлений, сообщений), используемые при предоставлении государственной услуги.
Информация о порядке и сроках предоставления государственной услуги посредством Единого портала, Регионального портала государственных и муниципальных услуг (функций), а также на официальных сайтах предоставляется заявителю бесплатно.
Доступ к информации, сроках и порядке предоставления услуги осуществляется без выполнения заявителем каких – либо требований, в том числе без использования программного обеспечения, установка которого на технические средства заявителя требует заключения лицензионного или иного соглашения с правообладателем программного обеспечения, предусматривающего взимание платы, регистрацию или авторизацию заявителя.

3. При информировании о муниципальной услуге по телефону и при личном обращении сотрудники образовательных учреждений Наровчатского района, в вежливой (корректной) форме доводят до сведения обратившихся информацию по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании организации, в которую позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности сотрудника, принявшего телефонный звонок. Время разговора не должно превышать 10 минут. 
При невозможности сотрудника образовательного учреждения, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо, или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

4. Информация, касающаяся предоставления муниципальной услуги, располагается на информационных стендах, расположенных в Учреждениях.
На стендах размещается следующая информация:
- общий режим работы образовательных учреждений;
- номера телефонов образовательных учреждений;
- адрес официального Интернет-сайта образовательных учреждений.

5. Информирование о ходе предоставления муниципальной услуги осуществляется должностными лицами и сотрудниками образовательных учреждений при непосредственном личном контакте с заявителями, с использованием почтовой, электронной и телефонной связи.

6. Информация о сроке завершения оформления документов и возможности их получения сообщается заявителю при подаче документов, а в случае сокращения срока – по указанному в заявлении (документе) на предоставление муниципальной услуги телефону или электронной почтой.

7. В любое время с момента приема документов на предоставление муниципальной услуги, заявитель имеет право на получение сведений о ходе предоставления муниципальной услуги посредством телефона или личного посещения образовательного учреждения. Для получения сведений о прохождении предоставления муниципальной услуги заявитель должен назвать дату и входящий номер, указанный на дубликате документа, выданном заявителю. Заявителю сообщаются сведения о том, на каком этапе предоставления муниципальной услуги находятся представленные им документы. 

8. Порядок получения консультаций (справок) о предоставлении муниципальной услуги. Консультации (справки) по вопросам предоставления муниципальной услуги производятся сотрудниками образовательных учреждений. 
Консультации предоставляются по вопросам:
–перечня документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
– правильности оформления представляемых документов;
– источника получения документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
Консультации предоставляются при личном обращении и посредством телефона.

9. Прием заявителей осуществляется в соответствии со следующим графиком:
Понедельник: 08:00-12:00 — 13:00–16:00
Вторник: 08:00-12:00 — 13:00–16:00
Среда: 08:00-12:00 — 13:00–16:00
Четверг: 08:00-12:00 — 13:00–16:00
Пятница: 08:00-12:00 — 13:00–16:00

Отдел образования администрации Наровчатского района Пензенской области

Услуга предполагает межведомственное взаимодействие:

Нет

Тип межведомственного взаимодействия:

  • Реализуется исключительно в пределах компетенции уполномоченного органа власти

Прием и регистрация заявления, необходимого для оказания муниципальной услуги, с описью прилагаемых документов

Используется для межведомственного взаимодействия

Не используется

Основания для начала

Основанием для приема и регистрации заявления на предоставление муниципальной услуги является его поступление в образовательное учреждение.

Результат

При получении посредством Регионального портала, официального сайта заявления и документов в электронной форме результатом выполнения административной процедуры является направление заявления в структурное подразделение, ответственное за предоставление государственной услуги с одновременным уведомлением заявителя о принятии заявления к рассмотрению, либо направление заявителю уведомления об отказе в приеме его к рассмотрению.

Порядок передачи результата оказания

-

Критерии принятия решения для административной процедуры

    Административные действия

    Название

    Прием и регистрация заявления

    Описание

    Максимальный срок выполнения

    1 раб. дн

    Ответственное должностное лицо

    Сотрудник образовательного учреждения, ответственный за прием и регистрацию документов

    Название

    Получение заявления и документов в электронной форме посредством Регионального портала, официального сайта

    Описание

    При получении посредством Регионального портала, официального сайта заявления и документов в электронной форме в автоматическом режиме осуществляется форматно-логический контроль заявления, проверка действительности усиленных квалифицированных электронных подписей, которыми подписаны заявление и документы, а также наличия оснований для отказа в приеме заявления, указанных в пункте 2.14. настоящего Административного регламента.При наличии оснований для отказа в приеме заявления заявителю направляется письмо об отказе в приеме к рассмотрению заявления.При отсутствии оснований для отказа в приеме заявления заявителю направляется уведомление о его приеме с указанием присвоенного в электронной форме уникального номера, по которому па Региональном портале, официальном сайте заявителю будет представлена информация о ходе его рассмотрения.После принятия заявления о предоставлении государственной услуги статус запроса заявителя в личном кабинете на Региональном портале, официальном сайте обновляется до статуса «принято».Прием и регистрация запроса осуществляются должностным лицом образовательного учреждения Наровчатского района, согласно приложению № 1 к настоящему административному регламенту.После регистрации заявление и документы направляются руководителю образовательного учреждения, согласно приложению № 1 к настоящему административному регламенту для определения сотрудника, ответственного за предоставление государственной услуги.Максимальный срок: 1 рабочий день.Результат выполнения административной процедуры: направление заявления в структурное подразделение, ответственное за предоставление государственной услуги с одновременным уведомлением заявителя о принятии заявления к рассмотрению, либо направление заявителю уведомления об отказе в приеме его к рассмотрению.

    Максимальный срок выполнения

    1 раб. дн

    Ответственное должностное лицо

    Сотрудник образовательного учреждения, ответственный за прием и регистрацию документов

    Визирование заявления на предоставление муниципальной услуги руководителем образовательной организации

    Используется для межведомственного взаимодействия

    Не используется

    Основания для начала

    Основанием для визирования заявления руководителем образовательного учреждения является его поступление.

    Результат

    -

    Порядок передачи результата оказания

    -

    Критерии принятия решения для административной процедуры

      Административные действия

      Название

      Визирование заявления на предоставление муниципальной услуги руководителем образовательной организации

      Описание

      Руководитель образовательного учреждения в течение 1 (одного) рабочего дня визирует заявление. После визирования, заявление передается сотруднику, ответственному за прием и регистрацию документов, в пределах рабочего дня осуществляется его регистрация, о чем делается отметка в журнале регистрации «Входящие».

      Максимальный срок выполнения

      1 раб. дн

      Ответственное должностное лицо

      Руководитель образовательного учреждения;Сотрудник, ответственный за прием и регистрацию документов

      Подготовка информации о реализации в образовательных учреждениях программ дошкольного, начального общего, основного общего, среднего общего образования, а также дополнительных образовательных программ

      Используется для межведомственного взаимодействия

      Не используется

      Основания для начала

      -

      Результат

      -

      Порядок передачи результата оказания

      -

      Критерии принятия решения для административной процедуры

        Административные действия

        Название

        Подготовка информации о реализации в образовательных учреждениях программ дошкольного, начального общего, основного общего, среднего общего образования, а также дополнительных образовательных программ

        Описание

        Специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги, в течение 3 дней подготавливает информацию о реализации в образовательных учреждениях программ дошкольного, начального общего, основного общего, среднего общего образования, а также дополнительных образовательных программ и передает на подпись руководителю образовательного учреждения.После подписания информация передается заявителю.Специалист, ответственный за прием и регистрацию документов, в свою очередь фиксирует факт предоставления муниципальной услуги по данному заявлению в журнале входящей корреспонденции.

        Максимальный срок выполнения

        3 календ. дн.

        Ответственное должностное лицо

        Специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги

        Текущий этап оказания услуги в электронной форме

        Нет информации

        Целевой этап оказания услуги в электронной форме

        Нет информации

        Количество взаимодействий заявителя с должностными лицами

        Нет информации