Перечень действий и решений, которые могут быть обжалованы: Отказ в приеме документов; Нарушение срока предоставления (исполнения) государственной (муниципальной) услуги (функции); Требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Пензенской области, для предоставления государственной (муниципальной) услуги; Отказ в предоставлении государственной (муниципальной) услуги; Отказ государственного (муниципального) органа, должностного лица государственного (муниципального) органа, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной (муниципальной) услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений; Неправомерность решений, действий (бездействий) государтвенного (муниципального) органа или его должностного лица при предоставлении (исполнении) государственной (муниципальной) услуги (функции); Нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги; Затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы; . Контактная информация: Пензенская область, р.п.Земетчино, ул.Кирова, 86. Телефон (8 – 841-55) 2-13-60; факс (8 – 841-55) 2-16-95; адрес электронной почты: zem_rono@sura.ru. Должностные лица, рассматривающие жалобу: Жалоба, поступившая в отдел образования, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделённым полномочиями по рассмотрению жалоб. Жалобы на решения, принятые начальником отдела образования, рассматриваются непосредственно главой администрации Земетчинского района Пензенской области.. График приема заявителя подающего жалобу: Глава администрации Земетчинского района: среда с 9-00 до 11-00; Начальник отдела образования администрации Земетчинского района: вторник с 10-00 до 12-00; пятница с 14-00 до 16-00.. Срок рассмотрения жалобы: Жалоба, поступившая в отдел образования, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделённым полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня её регистрации, а в случае обжалования отказа отдела образования, должностного лица отдела образования в приёме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня её регистрации. .