×
Для Вашего удобства мы используем cookie-файлы.
Используя наш портал, вы даете согласие на обработку cookie и пользовательских данных. Если вы не хотите, чтобы ваши данные обрабатывались, пожалуйста покиньте портал.

/service/detail.php?serviceid=16168
  • Главная
  • Предоставление консультаций по вопросам защиты прав потребителей
00:00

Предоставление консультаций по вопросам защиты прав потребителей

Рассмотрение заявления, проверка его на правильность заполнения

Услугу предоставляет

Администрация Земетчинского района
Содержание

Описание услуги

Способы подачи заявки:

  • Почтой

  • Лично

  • По телефону

  • Через законного представителя

  • По e-mail

Способы получения результата:

  • По e-mail

  • Лично

  • Через законного представителя

  • По телефону

  • Почтой

Услуга предоставляется бесплатно

Срок выполнения услуги

  • Физические лица

Основание для оказания услуги:

Основанием для проведения проверки является поступление должностному лицу, ответственному за предоставление муниципальной услуги, заявления с комплектом приложенных к нему документов.

Основания для отказа:

  • отсутствует заявление

  • документы, представленные заявителем, по форме и содержанию не соответствуют требованиям законодательства

  • в заявлении о предоставлении муниципальной услуги не указаны фамилия гражданина (наименование юридического лица) и почтовый или электронный адрес, по которому должен быть направлен ответ на заявление

  • если в заявлении о предоставлении муниципальной услуги содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи

  • если текст заявления не поддаётся прочтению

  • в документах, представленных заявителем, выявлена недостоверная или искаженная информация

  • заявителем представлены не все документы, указанные в пункте 2.6. раздела II настоящего регламента

Поступление должностному лицу, ответственному за предоставление муниципальной услуги, заявления с комплектом приложенных к нему документов.

Документы

Документы, необходимые для получения услуги

Формат предоставления документа:

Оригинал

Тип входящего документа:

Обязательный

Варианты предоставления:

  • Предоставляется без возврата

Количество:

1

Описание:

Информация отсутствует

Скачать

Шаблон для заполнения

Формат предоставления документа:

Оригинал

Тип входящего документа:

Обязательный

Варианты предоставления:

  • Предоставляется без возврата

Количество:

1

Описание:

Информация отсутствует

Документы, предоставляемые по завершении оказания услуги

Приостановление оказания услуги

Получаемые документы:

Уведомление об отсутствии запрашиваемых сведений

Формат предоставления документа:

Оригинал

Количество:

1

Тип исходящего документа:

Не определено

Варианты выдачи:

  • Выдается в конце оказания услуги

Срок выдачи:

Информация отсутствует

Описание:

Информация отсутствует

Выдача ответа на запрос

Получаемые документы:

Ответ на запрос

Формат предоставления документа:

Оригинал

Количество:

1

Тип исходящего документа:

Не определено

Варианты выдачи:

  • Выдается в конце оказания услуги

Срок выдачи:

Информация отсутствует

Описание:

Информация отсутствует

Отказ в предоставлении услуги

Получаемые документы:

Письменное сообщение об отказе

Формат предоставления документа:

Оригинал

Количество:

1

Тип исходящего документа:

Не определено

Варианты выдачи:

  • Выдается в конце оказания услуги

Срок выдачи:

Информация отсутствует

Описание:

Информация отсутствует

Дополнительная информация

Рассмотрение заявления, проверка его на правильность заполнения

Реестровый номер услуги

5800100010000008917

Дата размещения сведений в Региональном реестре государственных услуг:

23 июня 2010

Дата последнего обновления сведений в Региональном реестре государственных услуг:

05 декабря 2016

Адрес в сети Интернет:

-

Перечень действий и решений, которые могут быть обжалованы: Отказ в приеме документов; Нарушение срока предоставления (исполнения) государственной (муниципальной) услуги (функции); Требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Пензенской области, для предоставления государственной (муниципальной) услуги; Отказ в предоставлении государственной (муниципальной) услуги; Отказ государственного (муниципального) органа, должностного лица государственного (муниципального) органа, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной (муниципальной) услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений; Неправомерность решений, действий (бездействий) государтвенного (муниципального) органа или его должностного лица при предоставлении (исполнении) государственной (муниципальной) услуги (функции); Нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги; Затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы; . Дополнение к перечню оснований для отказа: Не предусмотрено; . Контактная информация: 442000 Пензенская обл., р.п. Земетчино, пл. Победы, 4., 1-й этаж, кабинет отдела экономики, имущественных и земельных отношений. - Телефон: (8-84155) 2-12-33, телефон/факс: (8-84155) 2-13-50. - адрес электронной почты: econom_zem@sura.ru. Должностные лица, рассматривающие жалобу: Глава администрации Земетчинского района либо заместители главы, в компетенцию которых входит рассмотрение заявленных вопросов. График приема заявителя подающего жалобу: Глава администрации района: среда с 9-00 до 11-00; Первый заместитель главы администрации: понедельник с 14-00 до 16-00; Заместитель главы администрации – начальник отдела архитектуры, строительства и муниципального хозяйства: вторник с 9-00 до 11-00; Заместитель главы администрации по социальным вопросам: четверг с 9-00 до 11-00; Руководитель аппарата администрации: пятница с 9-00 до 11-00. . Срок рассмотрения жалобы: Жалоба рассматривается в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, если более короткие сроки рассмотрения жалобы не установлены органом, уполномоченным на ее рассмотрение. В случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, его должностного лица в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации..

  • Администрация Земетчинского района

    Контроль исполнения

  • Администрация Земетчинского района

    Ответственный

  • Администрация Земетчинского района

    Прием жалоб

  • Администрация Земетчинского района

    Консультирование

  • Администрация Земетчинского района

    Предоставление услуги/исполнение функции, в т.ч. и по переданным полномочиям

Информация отсутствует

Услуга предполагает межведомственное взаимодействие:

Да

Тип межведомственного взаимодействия:

  • Реализуется исключительно в пределах компетенции уполномоченного органа власти

Текущий этап оказания услуги в электронной форме

Нет информации

Целевой этап оказания услуги в электронной форме

Нет информации

Количество взаимодействий заявителя с должностными лицами

Нет информации