Почтой
Через законного представителя
Лично
Через РПГУ
Через МФЦ
Через законного представителя
Лично
Услуга предоставляется бесплатно
28 раб. дн
1 раб. дн
15 минут
Запрос заявителя о предоставлении государственной услуги регистрируется уполномоченным органом в день его поступления в уполномоченный орган.Регистрация заявления о предоставлении государственной услуги, направленного в форме электронного документа с использованием Регионального портала осуществляется в автоматическом режиме.
Физические лица
Представители
Наличие права у заявителя, подтвержденного правоустанавливающими документами
несоответствие заявителя категории граждан, указанных в пункте 1.4 Административного регламента;
предоставление документов, содержащих недостоверные сведения;
непредставление документов, указанных в пункте 2.6 Административного регламента, за исключением документов, указанных в пункте 2.7 Административного регламента, запрашиваемых в порядке межведомственного информационного взаимодействия.
непредставление заявителем документов, указанных в пункте 2.8 настоящего Регламента;
представление удостоверения в ходе рассмотрения документов на выдачу дубликата удостоверения.
Результатом предоставления государственной услуги являются:2.3.1. выдача заявителю удостоверения (дубликата удостоверения);2.3.2. отказ в предоставлении государственной услуги.
Копия
Необязательный (может быть получен органом в рамках межведомственного информационного взаимодействия)
Предоставляется без возврата
Бумажный
1
Информация отсутствует
Копия
Обязательный
Предоставляется без возврата
Бумажный
Электронный
1
Информация отсутствует
Оригинал
Обязательный
Предоставляется без возврата
1
Информация отсутствует
Копия
Обязательный
Предоставляется без возврата
Бумажный
1
Информация отсутствует
Копия
Необязательный (может быть получен органом в рамках межведомственного информационного взаимодействия)
Предоставляется без возврата
Бумажный
1
Информация отсутствует
Оригинал
Необязательный (может быть получен органом в рамках межведомственного информационного взаимодействия)
Предоставляется без возврата
Бумажный
1
Информация отсутствует
Копия
Обязательный
Предоставляется без возврата
Бумажный
1
Информация отсутствует
Оригинал
Необязательный (может быть получен органом в рамках межведомственного информационного взаимодействия)
Предоставляется без возврата
Бумажный
1
Информация отсутствует
Копия
Необязательный (может быть получен органом в рамках межведомственного информационного взаимодействия)
Предоставляется без возврата
Бумажный
1
Информация отсутствует
Копия
Обязательный
Предоставляется без возврата
Бумажный
1
Информация отсутствует
Копия
Обязательный
Предоставляется без возврата
Бумажный
1
Информация отсутствует
Копия
Необязательный (может быть получен органом в рамках межведомственного информационного взаимодействия)
Предоставляется без возврата
Бумажный
1
Информация отсутствует
Копия
Обязательный
Предоставляется без возврата
Бумажный
1
Информация отсутствует
Копия
Необязательный (может быть получен органом в рамках межведомственного информационного взаимодействия)
Предоставляется без возврата
Бумажный
1
Информация отсутствует
Оригинал
Обязательный
Предоставляется без возврата
Бумажный
Электронный
1
Информация отсутствует
Копия
Обязательный
Предоставляется без возврата
Бумажный
1
Информация отсутствует
Копия
Необязательный (может быть получен органом в рамках межведомственного информационного взаимодействия)
Предоставляется без возврата
Бумажный
1
Информация отсутствует
Выдача удостоверения (дубликата удостоверения) члена семьи погибшего (умершего) инвалида, участника Великой Отечественной войны и ветерана боевых действий
Удостоверение члена семьи погибшего (умершего) инвалида войны, участника Великой Отечественной войны и ветерана боевых действий
1
Билет, удостоверение
Выдается в конце оказания услуги
Информация отсутствует
Информация отсутствует
Отказ в выдаче удостоверения
Письменное уведомление об отказе
1
Уведомление об отказе
Выдается в конце оказания услуги
Информация отсутствует
Информация отсутствует
Выдача удостоверения (дубликата удостоверения) члена семьи погибшего (умершего) инвалида войны, участника Великой Отечественной войны и ветерана боевых действий"
5840100010000101233
5800000000179381149
13 августа 2015
11 августа 2021
Заинтересованные лица вправе подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие), принятые и осуществляемые в ходе предоставления государственной услуги.
5.2. Жалоба на решения и действия (бездействие) Министерства, его должностных лиц, государственных гражданских служащих подается в Министерство.
Жалоба на решения и действия (бездействие) руководителя Министерства подается в Правительство Пензенской области и рассматривается Вице-губернатором - руководителем аппарата Губернатора и Правительства Пензенской области, Председателем Правительства Пензенской области, первым заместителем Председателя Правительства, заместителями Председателя Правительства Пензенской области в соответствии с распределением обязанностей.
(в ред. Приказа Минтруда Пензенской обл. от 15.05.2020 N 185-ОС)
5.3. Жалоба на решения и действия (бездействие) МФЦ подается учредителям МФЦ или начальнику отдела государственного управления Министерства экономики Пензенской области (г. Пенза, ул. Кураева, 36а), уполномоченному на рассмотрение жалоб на решения и действия (бездействие) МФЦ.
Жалоба на решения и действия (бездействие) работников МФЦ подается руководителям МФЦ.
Жалоба на решения и действия (бездействие) руководителя МФЦ подается в Правительство Пензенской области и рассматривается Председателем Правительства Пензенской области, заместителем Председателя Правительства Пензенской области в соответствии с распределением обязанностей.
Жалоба на решения и действия (бездействие) исполнительного органа государственной власти Пензенской области (органа местного самоуправления муниципального образования), являющегося учредителем многофункционального центра, или уполномоченного должностного лица, руководителя многофункционального центра подается в Правительство Пензенской области и рассматривается Вице-губернатором - руководителем аппарата Губернатора и Правительства Пензенской области, Председателем Правительства Пензенской области, первым заместителем Председателя Правительства Пензенской области, заместителями Председателя Правительства Пензенской области в соответствии с распределением обязанностей.
(абзац введен Приказом Минтруда Пензенской обл. от 31.03.2021 N 110-ОС)
5.4. Жалоба на решения и действия (бездействие) уполномоченного органа, его должностных лиц, муниципальных служащих подается в уполномоченный орган.
Жалоба на решения и действия (бездействие) руководителя уполномоченного органа подается в исполнительный орган государственной власти Пензенской области, к компетенции которого относится оказание методической помощи органам местного самоуправления в организации их работы по вопросам осуществления отдельных государственных полномочий, предусматривающих предоставление соответствующей государственной услуги, и рассматривается уполномоченными на это должностными лицами данного органа.
5.5. Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы обеспечивается посредством размещения информации на информационном стенде в местах предоставления государственной услуги, на официальном сайте уполномоченного органа, Министерства, на Порталах.
Указанная информация также может быть сообщена заявителю в устной и (или) в письменной форме, в том числе посредством электронной почты.
5.6. Порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) исполнительных органов государственной власти Пензенской области (органов местного самоуправления), многофункциональных центров, а также их должностных лиц, государственных (муниципальных) служащих, работников регулируется следующими нормативными правовыми актами:
- Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (с последующими изменениями) (текст документа опубликован в "Собрании законодательства Российской Федерации", 2010, N 31, ст. 4179);
- постановлением Правительства Российской Федерации от 16.08.2012 N 840 "О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации, государственных корпораций, наделенных в соответствии с федеральными законами полномочиями по предоставлению государственных услуг в установленной сфере деятельности, и их должностных лиц, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", и их работников, а также многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг и их работников" (с последующими изменениями) (текст документа опубликован в "Собрании законодательства Российской Федерации", 2012, N 35, ст. 4829);
- постановлением Правительства Российской Федерации от 20.11.2012 N 1198 "О федеральной государственной информационной системе, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг" (с последующими изменениями) (текст документа опубликован в "Собрании законодательства Российской Федерации", 26.11.2012, N 48, ст. 6706);
- постановлением Правительства Пензенской области от 09.04.2018 N 212-пП "Об утверждении Порядка подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) исполнительных органов государственной власти (органов местного самоуправления муниципальных образований) Пензенской области и их должностных лиц, государственных гражданских (муниципальных) служащих и порядка подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) многофункциональных центров Пензенской области и их работников при предоставлении государственных услуг" (с последующими изменениями) (текст документа опубликован в "Пензенских губернских ведомостях", 18.04.2018, N 26, ст. 6).
УСЗН администрации Иссинского района Пензенской области
Межведомственное взаимодействие
Отдел социальной защиты населения администрации города Кузнецка
Межведомственное взаимодействие
Социальное управление города Пензы
Межведомственное взаимодействие
Управление социальной защиты населения Бековского района
Межведомственное взаимодействие
Управление социальной защиты населения администрации Кузнецкого района
Межведомственное взаимодействие
Управление социальной защиты населения администрации Пензенского района
Межведомственное взаимодействие
Управление социальной защиты населения Башмаковского района
Межведомственное взаимодействие
Управление социальной защиты населения администрации Пачелмского района
Межведомственное взаимодействие
Управление социальной защиты населения администрации Мокшанского района Пензенской области
Межведомственное взаимодействие
Управление социальной защиты населения Вадинского района
Межведомственное взаимодействие
Управление социальной защиты населения и охраны труда администрации Сосновоборского района
Межведомственное взаимодействие
Управление социальной защиты населения Белинского района Пензенской области
Межведомственное взаимодействие
Управление социальной защиты населения и охраны труда администрации Лунинского района
Межведомственное взаимодействие
Управление социальной защиты населения администрации Лопатинского района
Межведомственное взаимодействие
Управление социальной защиты населения Земетчинского района
Межведомственное взаимодействие
Управление социальной защиты населения администрации Шемышейского района
Межведомственное взаимодействие
Управление социальной защиты населения и охраны труда Администрации Каменского района Пензенской области
Межведомственное взаимодействие
Управление социальной защиты населения Тамалинского района
Межведомственное взаимодействие
Управление социальной защиты населения администрации Малосердобинского района
Межведомственное взаимодействие
Управление социальной защиты населения администрации Нижнеломовского района
Межведомственное взаимодействие
Управление социальной защиты населения администрации Городищенского района
Межведомственное взаимодействие
Управление социальной защиты населения и охраны труда администрации Наровчатского района
Межведомственное взаимодействие
Управление социальной защиты населения администрации Неверкинского района
Межведомственное взаимодействие
Департамент социального развития города Заречного Пензенской области
Межведомственное взаимодействие
Отдел социальной защиты населения Администрации Спасского района Пензенской области
Межведомственное взаимодействие
Управление социальной защиты населения администрации Камешкирского района
Межведомственное взаимодействие
Управление социальной защиты населения администрации Бессоновского района Пензенской области
Межведомственное взаимодействие
Управление социальной защиты населения администрации Колышлейского района Пензенской области
Межведомственное взаимодействие
Управление социальной защиты населения администрации Сердобского района Пензенской области
Межведомственное взаимодействие
Министерство труда, социальной защиты и демографии Пензенской области
Ответственный
Через МФЦ
Личный прием
По телефонам
Через сеть Интернет
На стендах в приемных
Информация отсутствует
Информация отсутствует
Да
Взаимодействие с ОМСУ
Используется
Основанием для начала административной процедуры является получение уполномоченным органом (МФЦ) заявления и документов,
Результатом выполнения данной административной процедуры является прием и регистрация документов в журнале уполномоченного органа и направление их в Министерство.
направление документов в Министерство.
направление в Министерство документов заявителей
При направлении документов по почте установление личности, свидетельствование подлинности подписи гражданина на заявлении, удостоверении верности копий документов осуществляются в порядке, установленном законодательством Российской Федерацией.
10 раб. дн
Специалист уполномоченного органа
направление межведомственного запроса о предоставлении соответствующего документа
Межведомственный запрос осуществляется специалистом уполномоченного органа в течение 3 рабочих дней со дня поступления заявления и документов граждан.
3 раб. дн
Специалист уполномоченного органа
прием и регистрация заявления и документов, поступивших от заявителя либо МФЦ
Регистрация заявления и документов осуществляется в журнале уполномоченного органа по регистрации документов для предоставления государственной услуги "Выдача удостоверения (дубликата удостоверения) члена семьи погибшего (умершего) инвалида войны, участника Великой Отечественной войны и ветерана боевых действий" документов, необходимых для выдачи удостоверений" (далее - журнал) по форме, приведенной в приложении N 5 к Административному регламенту.
15 минут
Специалист уполномоченного органа
Не используется
Основанием для начала административной процедуры является поступление в Министерство заявления и документов заявителя на получение государственной услуги.
издание приказа Министерства или уведомление заявителю.
информирует уполномоченный орган об издании приказа Министерства о выдаче заявителю удостоверения (дубликата удостоверения)
подготовка, согласование и направление заявителю письменного уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги.
подготовка, согласование и направление заявителю письменного уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги.
20 раб. дн
Специалист Министерства
подготовка и согласование проекта приказа Министерства о выдаче удостоверения (дубликата удостоверения) (далее - приказ);
подготовка и согласование проекта приказа Министерства о выдаче удостоверения (дубликата удостоверения) (далее - приказ);
20 раб. дн
Специалист Министерства
рассмотрение представленных документов заявителей на наличие или отсутствие правовых оснований для предоставления государственной услуги;
рассмотрение представленных документов заявителей на наличие или отсутствие правовых оснований для предоставления государственной услуги;
20 раб. дн
Специалист Министерства
Не используется
Основанием для начала административной процедуры является издание приказа Министерства о выдаче удостоверения (дубликата удостоверения)
Результатом выполнения административной процедуры является выдача заявителю удостоверения (дубликата удостоверения) члена семьи погибшего (умершего)
специалист уполномоченного органа регистрирует удостоверение (дубликат удостоверения) в книге учета удостоверений члена семьи погибшего (умершего) инвалида войны, участника Великой Отечественной войны и ветерана боевых действий и выдает его заявителю под роспись
специалист уполномоченного органа регистрирует удостоверение (дубликат удостоверения) в книге учета удостоверений члена семьи погибшего (умершего) инвалида войны, участника Великой Отечественной войны и ветерана боевых действий по форме, приведенной в приложении N 7 (не приводится) к Административному регламенту, и выдает его заявителю под роспись.
специалист уполномоченного органа регистрирует удостоверение (дубликат удостоверения) в книге учета удостоверений члена семьи погибшего (умершего) инвалида войны, участника Великой Отечественной войны и ветерана боевых действий по форме, приведенной в приложении N 7 (не приводится) к Административному регламенту, и выдает его заявителю под роспись.
6 раб. дн
Специалист уполномоченного органа
оформляет удостоверение (дубликат удостоверения) и передает его специалисту уполномоченного органа по месту жительства заявителя;
оформление удостоверения (дубликата удостоверения) и передача его специалисту уполномоченного органа по месту жительства заявителя;
6 раб. дн
Специалист Министерства
информирует уполномоченный орган об издании приказа Министерства о выдаче заявителю удостоверения (дубликата удостоверения);
Специалист Министерства информирует уполномоченный орган об издании приказа Министерства о выдаче заявителю удостоверения (дубликата удостоверения);
6 раб. дн
Специалист Министерства
Не используется
Основанием для начала административной процедуры по исправлению допущенных опечаток и ошибок (далее - техническая ошибка) в выданных в результате предоставления государственной услуги документах является получение Министерством заявления об исправлении технической ошибки.
Результатом выполнения административной процедуры по исправлению технической ошибки в выданном в результате предоставления государственной услуги документе является:3.7.12.1. в случае наличия технической ошибки в выданном в результате предоставления государственной услуги документе - Удостоверение члена семьи погибшего (умершего) ИВОВ, УВОВ, ВБД либо уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги;3.7.12.2. в случае отсутствия технической ошибки в выданном в результате предоставления государственной услуги документе - уведомление об отсутствии технической ошибки в выданном в результате предоставления государственной услуги документе.
Специалист Министерства регистрирует и направляет заявителю подписанное должностным лицом уведомление об отсутствии технической ошибки в выданном в результате предоставления государственной услуги документе.
Специалист Министерства регистрирует и направляет заявителю подписанное должностным лицом уведомление об отсутствии технической ошибки в выданном в результате предоставления государственной услуги документе.
Специалист Министерства регистрирует и направляет заявителю подписанное должностным лицом уведомление об отсутствии технической ошибки в выданном в результате предоставления государственной услуги документе.
5 раб. дн
Специалист Министерства
Должностное лицо подписывает уведомление об отсутствии технической ошибки в выданном в результате предоставления государственной услуги документе.
Должностное лицо подписывает уведомление об отсутствии технической ошибки в выданном в результате предоставления государственной услуги документе.
5 раб. дн
Специалист Министерства
Специалист Министерства передает уведомление об отсутствии технической ошибки в выданном в результате предоставления государственной услуги документе на подпись должностному лицу.
Специалист Министерства передает уведомление об отсутствии технической ошибки в выданном в результате предоставления государственной услуги документе на подпись должностному лицу.
5 раб. дн
Специалист Министерства
В случае отсутствия технической ошибки в выданном в результате предоставления государственной услуги документе специалист Министерства готовит уведомление об отсутствии технической ошибки в выданном в результате предоставления государственной услуги документе.
В случае отсутствия технической ошибки в выданном в результате предоставления государственной услуги документе специалист Министерства готовит уведомление об отсутствии технической ошибки в выданном в результате предоставления государственной услуги документе.
5 раб. дн
Специалист Министерства
В случае наличия технической ошибки в выданном в результате предоставления государственной услуги документе специалист Министерства готовит акт списания бланка удостоверения, утверждаемого Министром.
В случае наличия технической ошибки в выданном в результате предоставления государственной услуги документе специалист Министерства готовит акт списания бланка удостоверения, утверждаемого Министром.
5 раб. дн
Специалист Министерства
Специалист Министерства проверяет поступившее заявление об исправлении технической ошибки на предмет наличия технической ошибки в выданном в результате предоставления государственной услуги документе.
Специалист Министерства проверяет поступившее заявление об исправлении технической ошибки на предмет наличия технической ошибки в выданном в результате предоставления государственной услуги документе.
5 раб. дн
Специалист Министерства
Заявление об исправлении технической ошибки регистрируется специалистом Министерства, ответственного за прием документов.
Заявление об исправлении технической ошибки регистрируется специалистом Министерства, ответственного за прием документов.
5 раб. дн
Специалист Министерства
от 11 октября 2000
69
Российская Газета
от 20 июня 2013
519
Российская Газета
от 25 ноября 2015
473-ОС
Сайт Министерства труда, социальной защиты и демографии Пензенской области в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет"
IV этап
IV этап
Нет информации