/service/detail.php?serviceid=101889
  • Главная
  • Предоставление доступа к справочно – поисковому аппарату библиотек, базам данных
00:00

Предоставление доступа к справочно – поисковому аппарату библиотек, базам данных

Предоставление доступа к справочно – поисковому аппарату библиотек, базам данных

Описание услуги

Способы подачи заявки:

  • Через МФЦ

  • Лично

  • Через законного представителя

  • Почтой

Способы получения результата:

  • Через МФЦ

  • Лично

  • Через законного представителя

  • Почтой

Услуга предоставляется бесплатно

Срок выполнения услуги

3 раб. дн

Срок, в течение которого заявление о предоставлении услуги должно быть зарегистрировано:

1 раб. дн

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении услуги лично:

15 минут

Порядок регистрации запроса:

Регистрация заявления, представленного на личном приеме, осуществляется в день обращения к специалисту Библиотеки с выдачей заявителю (представителю заявителя) расписки в получении заявления и приложенных к нему документов с указанием их перечня, даты и времени их получения.

Регистрация заявления, направленного заявителем (представителем заявителя) по почте, через МФЦ или в форме электронного документа, осуществляется в день поступления в Библиотеку или МФЦ.

В случае поступления заявления в Библиотеку в выходной или праздничный день регистрация заявления осуществляется в первый, следующий за ним, рабочий день.

В случае поступления заявления через МФЦ, сотрудник МФЦ не позднее следующего дня со дня поступления заявления в МФЦ, направляет данное заявление в Библиотеку.

Регистрация заявления, представленных (направленных) заявителем (представителем заявителя), осуществляется специалистом Библиотеки, ответственными за прием и регистрацию документов при предоставлении муниципальной услуги.

  • Физические лица

  • Юридические лица

  • Представители

Основание для оказания услуги:


Обращение заявителя (представителя заявителя) с заявлением в письменной или электронной форме о предоставлении муниципальной услуги

Предоставление доступа к справочно-поисковому аппарату библиотек, базам данных

Документы

Документы, необходимые для получения услуги

Формат предоставления документа:

Рабочий документ

Тип входящего документа:

Обязательный

Варианты предоставления:

  • Предоставляется без возврата

Способ получения документа:

Бумажный

Количество:

1

Описание:

Информация отсутствует

Скачать

Шаблон для заполнения

Образец заявления

Формат предоставления документа:

Рабочий документ

Тип входящего документа:

Обязательный

Варианты предоставления:

  • Предоставляется без возврата

Способ получения документа:

Бумажный

Количество:

1

Описание:

Информация отсутствует

Формат предоставления документа:

Рабочий документ

Тип входящего документа:

Обязательный

Варианты предоставления:

  • Предоставляется без возврата

Способ получения документа:

Бумажный

Количество:

1

Описание:

Информация отсутствует

Документы, предоставляемые по завершении оказания услуги

Предоставление доступа к справочно – поисковому аппарату библиотек, базам данных

Получаемые документы:

Предоставление доступа к справочно – поисковому аппарату библиотек, базам данных

Формат предоставления документа:

Количество:

1

Тип исходящего документа:

Письмо об одобрении

Варианты выдачи:

  • Выдается в конце оказания услуги

Срок выдачи:

Информация отсутствует

Описание:

Информация отсутствует

Дополнительная информация

Предоставление доступа к справочно – поисковому аппарату библиотек, базам данных

Реестровый номер услуги

5800000000160380105

Идентификатор цели

5800000000160381505

Дата размещения сведений в Региональном реестре государственных услуг:

12 июля 2016

Дата последнего обновления сведений в Региональном реестре государственных услуг:

19 марта 2020

Адрес в сети Интернет:

https://gosuslugi.pnzreg.ru/service/detail.php?serviceid=20189

Заявитель имеет право на досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица, органа предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, МФЦ, работника МФЦ.

Предмет досудебного (внесудебного) обжалования

Заявитель (представитель заявителя) может обратиться с жалобой, в том числе, в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации заявления заявителя о предоставлении муниципальной услуги;

2) нарушения срока предоставления муниципальной услуги. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующей муниципальной услуги в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3. статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ;

3) требование у заявителя документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Пензенской области, нормативными правовыми актами Городищенского района Пензенской области, настоящим Регламентом для предоставления муниципальной услуги;

4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Пензенской области, нормативными правовыми актами Городищенского района Пензенской области, настоящим Регламентом для предоставления муниципальной услуги;

5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Пензенской области, нормативными правовыми актами Городищенского района Пензенской области, настоящим Регламентом. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующей муниципальной услуги в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3. статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ;

6) требование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Пензенской области, нормативными правовыми актами Городищенского района Пензенской области, настоящим Регламентом;

7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющую муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документов либо нарушение установленного срока таких исправлений. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующей муниципальной услуги в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3. статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ;

8) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления муниципальной услуги;

9) приостановление предоставления муниципальной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Пензенской области, нормативными правовыми актами Городищенского района Пензенской области. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующей муниципальной услуги в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3. статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ;

10) требование у заявителя при предоставлении муниципальной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих муниципальных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ.

  • МБУК "Городищенская центральная районная библиотека"

    Консультирование

  • МБУК "Городищенская центральная районная библиотека"

    Прочее

  • МБУК "Городищенская центральная районная библиотека"

    Прием жалоб

  • МБУК "Городищенская центральная районная библиотека"

    Контроль исполнения

  • МБУК "Городищенская центральная районная библиотека"

    Ответственный

Способы информирования заявителей:

  • Личный прием

  • По телефонам

  • На стендах в приемных

  • Через МФЦ

  • Через СМИ

МБУК "Городищенская центральная районная  библиотека"

Услуга предполагает межведомственное взаимодействие:

Нет

Тип межведомственного взаимодействия:

  • Реализуется исключительно в пределах компетенции уполномоченного органа власти

Прием документов от заявителя и сверка копий документов с их подлинниками

Используется для межведомственного взаимодействия

Не используется

Основания для начала

является обращение заявителя (представителя заявителя) с заявлением в письменной форме о предоставлении муниципальной услуги.

Результат

поступление заявления с наложением резолюции специалисту, ответственному за предоставление муниципальной услуги.

Порядок передачи результата оказания

Заявление с приложением документов с резолюцией директора Библиотеки передаются специалистом Библиотеки, ответственным за прием и регистрацию документов, специалисту, ответственному за предоставление муниципальной услуги.

Критерии принятия решения для административной процедуры

  • Критерием принятия решения о приеме заявления и документов на предоставление муниципальной услуги является соблюдение пунктов 10, 14 настоящего Регламента.
  • Критерием принятия решения об отказе в принятии заявления и документов на предоставление муниципальной услуги является несоблюдение пунктов 10, 14 настоящего Регламента.
  • Критерием принятия решения о передаче заявления с документами специалисту, ответственному за предоставление муниципальной услуги является резолюционное заявление и наличие копий документов необходимых для предоставления муниципальной услуги.
Рассмотрение заявления о предоставлении муниципальной услуги.

Используется для межведомственного взаимодействия

Не используется

Основания для начала

является поступление заявления о предоставлении доступа к справочно – поисковому аппарату библиотек специалисту, ответственному за предоставление муниципальной услуги.

Результат

подписанное письмо директором Библиотеки с запрашиваемой информацией.

Порядок передачи результата оказания

Подготовленное письмо с запрашиваемой информацией специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги направляет директору Библиотеки для подписания.

Критерии принятия решения для административной процедуры

  • Критерием принятия решения по подписанию письма с запрашиваемой информацией является подготовленное специалистом, ответственным за предоставление муниципальной услуги письмо с запрашиваемой информацией.
Выдача результата оказания муниципальной услуги заявителю

Используется для межведомственного взаимодействия

Не используется

Основания для начала

является подписанное директором Библиотеки письмо с запрашиваемой информацией.

Результат

выдача (направление) результата оказания муниципальной услуги заявителю (представителю заявителя).

Порядок передачи результата оказания

Специалист, ответственный за предоставлением муниципальной услуги:
1) определяет, относится ли обращение к услуге по предоставлению доступа к изданиям, переведенным в электронный вид, хранящимся в муниципальных библиотеках, в том числе к фонду редких книг, с учетом соблюдения требований законодательства Российской Федерации об авторских и смежных правах и дает ответы на поставленные заявителем вопросы;
2) осуществляет оформление документов на право получения муниципальной услуги (в том случае, если услуга предоставляется непосредственно в Библиотеке) - запись пользователя в Библиотеку, оформление читательского формуляра;
3) знакомит с Правилами пользования и другими локальными нормативно-правовыми актами, регламентирующими деятельность Библиотеки.

Критерии принятия решения для административной процедуры

  • Критерием принятия решения по выдаче результата оказания муниципальной услуги является подписанное директором Библиотеки письмо с запрашиваемой информацией.
  • Критерием принятия решения по предоставлению доступа к изданиям, переведенным в электронный вид, хранящимся в муниципальных библиотеках, в том числе к фонду редких книг, с учетом соблюдения требований законодательства Российской Федерации об авторских и смежных правах является запись пользователя в Библиотеку, оформление читательского формуляра.

Текущий этап оказания услуги в электронной форме

Нет информации

Целевой этап оказания услуги в электронной форме

Нет информации

Количество взаимодействий заявителя с должностными лицами

Нет информации