Информация, которую нельзя раскрывать по телефону

Персональные данные:
▪️ ФИО;
▪️ Адрес регистрации или проживания;
▪️ Данные документов: паспорта, СНИЛС, ИНН.

Банковские данные:
▪️ Номер карты;
▪️ Три цифры на обороте (CVV-код);
▪️ Список последних операций по карте;
▪️ Коды из смс- и пуш-уведомлений;
▪️ Кодовое слово;
▪️ Остаток на счёте.

Источник: Госуслуги