В целях защиты персональных данных пользователей портала «Госуслуги» Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации с 1 октября ввело обязательную двухфакторную аутентификацию при восстановлении учётной записи и для новых пользователей. Впоследствии после принятия соответствующего постановления правительства второй фактор аутентификации будет обязателен для всех.
В случае потери доступа к номеру телефона, к которому привязан аккаунт «Госуслуг», его владелец должен будет обратиться в МФЦ для замены.
Алгоритм установки второго фактора защиты аккаунта в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)»:
1. Войдите в свой профиль в личном кабинете портала «Госуслуги».
2. В разделе «Безопасность» выберите «Вход с подтверждением».
3. Выберите один из трёх вариантов дополнительного подтверждения.