• Главная
  • Каталог услуг
  • Предоставление информации по архивным документам, относящимся к государственной собственности Пензенской области

Предоставление информации по архивным документам, относящимся к государственной собственности Пензенской области

заявителю (представителю) получает ответ в форме архивных справок, архивных выписок, архивных копий, тематических перечней архивных документов, тематических подборок копий архивных документов, тематических обзоров архивных документов либо информацию об либо отказе в предоставлении государственной услуги)

Описание услуги

Способы подачи заявки:

  • Почтой

  • По телефону

  • через МФЦ

Способы получения результата:

  • Почтой

  • По e-mail

  • через МФЦ

Вид платежа:

Социально-правовые запросы исполняются уполномоченными органами, организациями бесплатно. Тематические запросы исполняются МКУ «Кузнецкий городской архив», МУК «Музейно-выставочный центр» г. Заречного Пензенской области в порядке предоставления платных услуг (в том числе на основе договора). Размеры платы в МКУ «Кузнецкий городской архив», МУК «Музейно-выставочный центр» г. Заречного Пензенской области определяются муниципальными актами и приведены в приложениях №№5,6 к Регламенту.

Стоимость:

0.0 руб.

КБК:

Основание:

определяются муниципальными актами  и приведены в приложениях №№5,6 к  Регламенту.

Методика расчета:

Нет информации

Нормативно-правовой акт:

Тип платежа:

наличный расчет (в почтовом отделении при получении)

Срок выполнения услуги

30 календ. дн.

Срок, в течение которого заявление о предоставлении услуги должно быть зарегистрировано:

1 календ. дн.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении услуги лично:

15 минут

Порядок регистрации запроса:

Заявка и прилагаемые документы, поступившие от заявителя (в том числе представленные в форме электронного документа и распечатанные ответственным специалистом на бумажном носителе), регистрируются ответственным специалистом в течение 1 дня с момента их поступления в Журнале

  • Юридические лица

  • Физические лица

Основание для отказа:

  • Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги, являются: - в заявлении (запросе) о предоставлении государственной услуги не указаны (не полностью указаны) сведения, установленные абзацами вторым - четвертым подпункта 2.6.2. пункта 2.6 Регламента; - непредставление (представление не в полном объеме) заявителем (представителем) документов, указанных в подпунктах 2.6.2. пункта 2.6. настоящего Регламента; - у заявителя отсутствует право запрашивать информацию, доступ к которой ограничен законодательством Российской Федерации; - отсутствие необходимых архивных документов.

Ответственный исполнитель оформляет ответ заявителю (представителю) в форме архивных справок, архивных выписок, архивных копий, тематических перечней архивных документов, тематических подборок копий архивных документов, тематических обзоров архивных документов либо информацию об либо отказе в предоставлении государственной услуги)

Документы

Документы, необходимые для получения услуги

Формат предоставления документа:

нотариально заверенная копия

Тип входящего документа:

Может быть получен в ходе оказания услуги

Варианты предоставления:

  • Предоставляется на все время оказания услуги с возможностью возврата по требованию Заявителя

Количество:

1

Описание:

Информация отсутствует

Формат предоставления документа:

оригинал

Тип входящего документа:

Может быть получен в ходе оказания услуги

Варианты предоставления:

  • Предоставляется без возврата

Количество:

1

Описание:

Информация отсутствует

Документы, предоставляемые по завершении оказания услуги

Дополнительная информация

заявителю (представителю) получает ответ в форме архивных справок, архивных выписок, архивных копий, тематических перечней архивных документов, тематических подборок копий архивных документов, тематических обзоров архивных документов либо информацию об либо отказе в предоставлении государственной услуги)

Реестровый номер услуги

5800000010000030384

Дата размещения сведений в Региональном реестре государственных услуг:

09 августа 2012

Дата последнего обновления сведений в Региональном реестре государственных услуг:

24 ноября 2016

5.1.Заявитель имеет право на досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) уполномоченного органа, организации, должностного лица уполномоченного органа, специалиста уполномоченной организации, участвующего в предоставлении государственной услуги.

5.2.Предметом досудебного (внесудебного) порядка обжалования является обжалование заявителем решений и действий (бездействия) уполномоченного органа, организации, должностного лица уполномоченного органа, организации, участвующего в предоставлении государственной услуги.

5.3.Основанием для начала досудебного (внесудебного) обжалования является поступление от заявителя жалобы в уполномоченный орган, организацию, в Управление в письменный форме на бумажном носителе, так и в электронной форме.

Жалоба может быть направлена по почте, через МФЦ, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта уполномоченного органа, Управления, Порталов, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

При поступлении жалобы МФЦ обеспечивает ее передачу в уполномоченный орган, организацию в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии между МФЦ и уполномоченным органом, организацией (далее - соглашение о взаимодействии), но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.

5.4. В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность, в соответствии с действующим законодательством.

В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя в соответствии с действующим законодательством.

Подача жалобы в электронном виде, в том числе необходимых документов, осуществляется заявителем (представителем заявителя) в соответствии с действующим законодательством.

5.5. Заявитель может обратиться в уполномоченный орган, организацию, Управление с жалобой, в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;

2) нарушение срока предоставления государственной услуги;

3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Пензенской области для предоставления государственной услуги;

4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Пензенской области для предоставления государственной услуги, у заявителя;

5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Пензенской области;

6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, Пензенской области, муниципальными правовыми актами;

7)отказ уполномоченного органа, организации, предоставляющего государственную услугу, должностного лица уполномоченного органа, организации, предоставляющего государственную услугу в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

5.6. Жалоба должна содержать:

1)наименование уполномоченного органа, организации, предоставляющего государственную услугу, должностного лица уполномоченного органа, организации, предоставляющего государственную услугу, либо муниципального служащего, специалиста, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) уполномоченного органа, организации, должностного лица (сотрудника) уполномоченного органа, организации, предоставляющего государственную услугу, либо муниципального служащего (сотрудника), решения и действия (бездействие) которых обжалуется;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) уполномоченного органа, организации, должностного лица уполномоченного органа, организации, предоставляющего государственную услугу, либо муниципального служащего (сотрудника). Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.7.Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

5.8. Заявитель может обжаловать решения и (или) действия (бездействия):

5.8.1.должностного лица уполномоченного органа – руководителю уполномоченного органа;

5.8.2.должностного лица уполномоченной организации – руководителю уполномоченной организации;

5.8.3.руководителя уполномоченной организации – в уполномоченный орган местного самоуправления;

5.8.4. руководителя уполномоченного органа – в Управление;

5.8.5.государственного гражданского служащего структурного подразделения Управления – начальнику Управления;

5.8.6.начальника Управления - в Правительство Пензенской области и рассматривается Губернатором, Вице-губернатором, Председателем Правитель-ства, первым заместителем Председателя Правительства, заместителями Председателя Правительства Пензенской области в соответствии с распреде-лением обязанностей с учетом требований, установленных Порядком подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) исполнительных органов государственной власти (органов местного самоуправления муниципальных образований) Пензенской области и их должностных лиц, государственных гражданских (муниципальных) служащих при предоставлении государственных услуг, утвержденным постановлением Правительства Пензенской области от 06.02.2013 №40-пП «Об утверждении Порядка подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) исполнительных органов государственной власти (органов местного самоуправления муниципальных образований) Пензенской области и их должностных лиц, государственных гражданских (муниципальных) служащих при предоставлении государственных услуг» (с последующими изменениями);

5.9.Жалоба, поступившая в уполномоченный орган, организацию подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа уполномоченного органа, организации, должностных лиц уполномоченного органа, организации, предоставляющих государственную услугу, в приеме документов у заявителя, либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

В случае если жалоба подана заявителем в уполномоченный орган, организацию, Управление, в компетенцию которого не входит принятие решения по жалобе, в течение трех рабочих дней со дня ее регистрации уполномоченный орган, организация, Управление направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы. При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе, организации.

5.10. Основания для приостановления рассмотрения жалобы, указанной
в настоящем разделе, отсутствуют.

5.11.По результатам рассмотрения жалобы уполномоченный орган, организация, представляющие государственную услугу принимается одно из следующих решений:

- удовлетворить жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных уполномоченным органом, организацией, предоставляющим государственную услугу опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Пензенской области, а также в иных формах;

- отказать в удовлетворении жалобы.

5.12.Должностное лицо уполномоченного органа, организации, осуществившее рассмотрение жалобы не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.11 настоящего Регламента, направляет заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

5.13.В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

5.14.Подача жалобы на действия (бездействие) должностных лиц (сотрудников) уполномоченного органа, организации, решения, принятые ими в ходе предоставления государственной услуги на основании настоящего Регламента, не исключают возможности одновременной или последующей подачи жалобы аналогичного содержания в суд.

5.15.Заявитель имеет право обжаловать решение по жалобе в суд в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

5.16.Информирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) уполномоченного органа, организации, предоставляющего государственную услугу, должностных лиц уполномоченного органа, организации, либо государственных служащих осуществляется посредством размещения информации на официальном сайте уполномоченного органа, организации, предоставляющих государственную услугу, Управления, а при непосредственном обращении заявителя в уполномоченный орган, организацию, Управление лично.

Информация отсутствует

Электронная почта

arhivnyiotdel2011@mail.ru

Центр телефонного обслуживания

(841-2) 68-87-99,68-87-90

Адрес места консультирования

Пензенская область, Пенза, ул. Красная, д. 71

Дополнительная информация

Пн-Пт 9.00 - 18.00 (перерыв 13.00 - 14.00)

Электронная почта

uka_po@mail.ru

Центр телефонного обслуживания

8 (8412) 56-57-22

Адрес места консультирования

Пензенская область, г. Пенза, ул. ул. Красная, д. 71

Услуга предполагает межведомственное взаимодействие:

Нет

Название

Прием и регистрация заявления (запроса) и представленных документов

Используется для межведомственного взаимодействия

Не используется

Основания для начала

Основанием для начала административной процедуры «Прием и регистрация заявления (запроса)» является направление заявителем (представителем) в уполномоченный орган, организацию заявления (запроса) в письменной форме лично, по почте, либо в электронном виде посредством Порталов, либо через МФЦ.

Результат

Результатом административного действия по приему и регистрации заявления является присвоение заявлению (запросу) порядкового регистрационного номера в журнале регистрации входящей корреспонденции уполномоченного органа, организации или направление заявителю (представителю) уведомления об отказе в приеме заявления к рассмотрению при наличии оснований, указанных в пункте 2.8 раздела 2 настоящего Регламента.

Порядок передачи результата оказания

Заявителю направляется уведомление о приеме заявления (запроса) к рассмотрению илизаявителю (представителю) направляется уведомления об отказе в приеме заявления к рассмотрению при наличии оснований, указанных в пункте 2.8 раздела 2 настоящего Регламента.

Критерии принятия решения для административной процедуры

отсутствия оснований для отказа в предоставлении государственной услуги

Название

Рассмотрение заявления (запроса) и передача его на исполнение

Используется для межведомственного взаимодействия

Не используется

Основания для начала

Основанием для начала административной процедуры «Рассмотрение заявления (запроса) и передача его на исполнение» является регистрация заявления (запроса) и приложенных к нему документов в журнале регистрации документов уполномоченного органа, организации с указанием даты поступления, входящего номера и данных о заявителе.

Результат

Результатом административной процедуры является передача комплекта документов ответственному исполнителю.

Порядок передачи результата оказания

При получении полного пакета документов специалист уполномоченного органа, организации, ответственный за прием документов, передает комплект документов руководителю уполномоченного органа, организации.Руководитель уполномоченного органа, организации определяет специалиста, ответственного за исполнение запроса (далее - ответственный исполнитель). Запрос с резолюцией руководителя уполномоченного органа, организации передается непосредственно ответственному исполнителю.Срок исполнения административной процедуры 2 (два) дня с момента регистрации запроса в уполномоченном органе, организации.Запрос, не относящийся к составу хранящихся в уполномоченном органе, организации архивных документов, в течение 5 дней с момента его регистрации направляется в архив или организацию, где хранятся необходимые архивные документы, с уведомлением об этом получателя или пользователю дается соответствующая рекомендация.

Критерии принятия решения для административной процедуры

отсутствия оснований для отказа в предоставлении государственной услуги

Название

Анализ информации на предмет ее соответствия данным, указанным в заявлении (запросе), принятие решения уполномоченным органом, организацией о предоставлении услуги либо об отказе в предоставлении государственной услуги; направление уполномоченным органом, организацией заявителю (представителю) ответов, либо уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги

Используется для межведомственного взаимодействия

Не используется

Основания для начала

Основанием для начала административной процедуры является поступление комплекта документов ответственному исполнителю.

Результат

Ответственный исполнитель оформляет ответ заявителю (представителю) в форме архивных справок, архивных выписок, архивных копий, тематических перечней архивных документов, тематических подборок копий архивных документов, тематических обзоров архивных документов либо информацию об либо отказе в предоставлении государственной услуги)

Порядок передачи результата оказания

Ответ предоставляется заявителю (представителю) или направляется по указанному им в заявлении почтовому адресу.

По запросу заявителя (представителя) архивная справка, архивная выписка, архивная копия и ответы на запросы, уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги может быть направлено в электронной форме, подписанная усиленной квалифицированной электронной подписью на адрес электронной почты, указанной в заявлении (запросе), с использованием Порталов.

Критерии принятия решения для административной процедуры

отсутствия оснований для отказа в предоставлении государственной услуги

Текущий этап оказания услуги в электронной форме

Нет информации

Целевой этап оказания услуги в электронной форме

Нет информации

Количество взаимодействий заявителя с должностными лицами

не более 2 взаимодействий