• Главная
  • Каталог услуг
  • Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметах, дисциплинах (модулях), годовых календарных учебных графиках

Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметах, дисциплинах (модулях), годовых календарных учебных графиках

Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках

Описание услуги

Способы подачи заявки:

  • Лично

  • Через законного представителя

  • Почтой

  • По телефону

  • По e-mail

  • Через МФЦ

Способы получения результата:

  • Лично

  • Через законного представителя

  • Почтой

  • По телефону

  • По e-mail

  • Через МФЦ

Услуга предоставляется бесплатно

Срок выполнения услуги

30 календ. дн.

Срок, в течение которого заявление о предоставлении услуги должно быть зарегистрировано:

15 минут

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении услуги лично:

15 минут

Порядок регистрации запроса:

Регистрация запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги, в том числе в электронной форме осуществляется в день его получения.

Запрос заявителя о предоставлении муниципальной услуги регистрируется в установленной системе документооборота с присвоением запросу входящего номера и указанием даты его получения.

Регистрация заявления о предоставлении муниципальной услуги, направленного в форме электронного документа с использованием Регионального портала осуществляется в автоматическом режиме.

  • Физические лица

  • Юридические лица

Основание для оказания услуги:

Основанием для предоставления услуги является заявление о предоставлении информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках

Основание для отказа:

  • Обращение заявителя без документа, удостоверяющего личность или его представителя

  • Если в результате проверки усиленной квалифицированной электронной подписи заявителя будет выявлено несоблюдение установленных статьей 11 Федерального закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи» условий признания ее действительности

  • отсутствие у Учреждения свидетельства об аккредитации той или иной образовательной программы

  • Запрашиваемая информация не относится к исполнению административного регламента

  • В письменном обращении отсутствует фамилия заявителя, личная подпись, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ

  • Текст письменного обращения не поддается прочтению, о чем сообщается заявителю, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению

Конечным результатом исполнения услуги является официальная информация об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин или уведомление об отказе

Документы

Документы, необходимые для получения услуги

Формат предоставления документа:

Оригинал

Тип входящего документа:

Обязательный

Варианты предоставления:

  • Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги

Способ получения документа:

Электронный

Бумажный

Количество:

1

Описание:

Информация отсутствует

Формат предоставления документа:

Рабочий документ

Тип входящего документа:

Обязательный

Варианты предоставления:

  • Предоставляется без возврата

Способ получения документа:

Электронный

Бумажный

Количество:

1

Описание:

Информация отсутствует

Скачать

Шаблон для заполнения

Документы, предоставляемые по завершении оказания услуги

Получение информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках

Получаемые документы:

Уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги

Формат предоставления документа:

Оригинал

Количество:

1

Тип исходящего документа:

Информация отсутствует

Варианты выдачи:

  • Выдается в процессе оказания услуги

Срок выдачи:

2 раб. дн

Описание:

Для юридических и физических лиц

Дополнительная информация

Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках

Реестровый номер услуги

5800100010000009825

Идентификатор цели

5800100010000060518

Дата размещения сведений в Региональном реестре государственных услуг:

24 июня 2010

Дата последнего обновления сведений в Региональном реестре государственных услуг:

10 декабря 2018

1. Заявитель вправе подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие), принятые и осуществляемые в ходе предоставления муниципальной услуги.

2. Предметом жалобы могут являться нарушения прав и законных интересов заявителей, противоправные решения, действия (бездействие) Управления, Учреждения, должностных лиц и муниципальных служащих Управления, Учреждения, нарушения положений настоящего Административного регламента, некорректное поведение или нарушение служебной этики в ходе предоставления муниципальной услуги.

3. Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы обеспечивается посредством размещения информации на информационных стендах в зданиях Управления, Учреждения на официальных сайтах Управления, Учреждения, в Едином портале, Региональном портале.

Указанная информация также может быть сообщена заявителю в устной и (или) в письменной форме.

4. Порядок подачи и рассмотрения жалобы на решения и действия (бездействие) должностных лиц Учреждений, муниципальных служащих Управления.

4.1. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе, в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации запроса о предоставлении муниципальной услуги;

2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;

3) требование у заявителя документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Пензенской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;

4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Пензенской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;

5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Пензенской области, муниципальными правовыми актами;

6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Пензенской области, муниципальными правовыми актами;

7) отказ Управления, Учреждений, должностных лиц Управления, Учреждений в исправлении допущенных ими опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений;

8) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления муниципальной услуги;

9) приостановление предоставления муниципальной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Пензенской области, муниципальными правовыми актами;

10) требование у заявителя при предоставлении муниципальной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги либо в предоставлении муниципальной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

4.2. Жалоба подается в Управление, Учреждение, Администрацию в письменной форме, в том числе при личном приеме заявителя, или в электронном виде. Жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте.

4.3. Рассмотрение жалоб осуществляется уполномоченными на это должностными лицами органа, предоставляющего муниципальную услугу, в отношении решений и действий (бездействия) данного органа, его должностных лиц, муниципальных служащих.

4.4. Жалоба на решения и действия (бездействие) начальника Управления подается Главе администрации.

4.5. Жалоба на решения, принятые главой Администрации, подается в порядке, установленном действующим законодательством в уполномоченный исполнительный орган государственной власти Пензенской области, к компетенции которого относится осуществление контроля за соблюдением органами местного самоуправления действующего законодательства.

Особенности подачи и рассмотрения жалобы на решения и действия (бездействие) Управления, Учреждений, должностных лиц, муниципальных служащих при предоставлении муниципальной услуги устанавливаются Порядком подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие), утвержденным постановлением администрации Шемышейского района от 25.09.2018 № 475 «Об утверждении Порядка подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов местного самоуправления Шемышейского района Пензенской области и их должностных лиц, муниципальных служащих и Порядка подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) многофункционального центра Шемышейского района Пензенской области и его работников при предоставлении муниципальных услуг».

Рассмотрение жалоб на решения и действия (бездействие) МАУ «МФЦ Шемышейского района», работников МАУ «МФЦ Шемышейского района» осуществляется в порядке, установленном Порядком подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) МАУ «МФЦ Шемышейского района Пензенской области» и его работников при предоставлении муниципальных услуг, утвержденным постановлением администрации Шемышейского района от 25.09.2018 № 475 «Об утверждении Порядка подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов местного самоуправления Шемышейского района Пензенской области и их должностных лиц, муниципальных служащих и Порядка подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) многофункционального центра Шемышейского района Пензенской области и его работников при предоставлении муниципальных услуг».

4.6. В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность, в соответствии с действующим законодательством.

4.7. В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя в соответствии с действующим законодательством.

4.8. В электронном виде жалоба может быть подана заявителем посредством:

а) официального сайта Администрации;

б) электронной почты Администрации, Управления;

в) Единого портала;

г) Регионального портала;

д) федеральной государственной информационной системы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг.

4.9. Подача жалобы и документов, предусмотренных пунктами 5.4.5 и 5.4.6. Регламента, в электронном виде осуществляется заявителем (уполномоченным представителем заявителя) в соответствии с действующим законодательством.

4.10. При поступлении жалобы, принятие решения по которой не входит в компетенцию Управления, Учреждений, в течение трех рабочих дней со дня ее регистрации жалоба направляется в уполномоченный орган, а заявитель информируется о ее перенаправлении.

При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе.

4.11. Жалоба может быть подана заявителем через МАУ «МФЦ Шемышейского района».

При поступлении жалобы МАУ «МФЦ Шемышейского района» обеспечивает ее передачу в Управление, Учреждение в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии между МАУ «МФЦ Шемышейского района» и органом, предоставляющим муниципальную услугу, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.

При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в Управление, Учреждение.

5. Жалоба должна содержать:

1) наименование Управления, Учреждения, должностного лица Управления, Учреждения, муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Управления, Учреждения, должностного лица Управления, Учреждения, муниципального служащего;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Управления, Учреждения, должностного лица Управления, Учреждения, муниципального служащего.

6. Заявитель имеет право на получение исчерпывающей информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

7. Жалоба подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

8. Основания для приостановления рассмотрения жалобы законодательством не предусмотрены.

9. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:

- жалоба удовлетворяется, в том числе, в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Пензенской области, муниципальными правовыми актами;

- в удовлетворении жалобы отказывается.

10. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.9 Регламента, заявителю в письменной форме и, по желанию заявителя, в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

10.1. В случае признания жалобы подлежащей удовлетворению в ответе заявителю, указанном в пункте 5.10 Регламента, дается информация о действиях, осуществляемых Управлением, Учреждением в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании муниципальной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения муниципальной услуги.

10.2. В случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению в ответе заявителю, указанном в пункте 5.10 Регламента, даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.

11. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, работник, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

12. Заявитель имеет право обжаловать решение по жалобе или действие (бездействие) в связи с рассмотрением жалобы в административном и (или) судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.


  • Муниципальная образовательная организация дополнительного образования Центр детского творчества Шемышейского района

    Консультирование

  • Управление образования администрации Шемышейского района Пензенской области

    Консультирование

  • Муниципальное бюджетное образовательное учреждение дополнительного образования Детско-юношеская спортивная школа Шемышейского района Пензенской области

    Консультирование

  • Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение детский сад № 3 р.п. Шемышейка Шемышейского района Пензенской области

    Консультирование

  • Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение детский сад № 1 р.п. Шемышейка Шемышейского района Пензенской области

    Консультирование

  • Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа с. Усть-Уза Шемышейского района Пензенской области

    Консультирование

  • Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа с. Старое Демкино Шемышейского района Пензенской области

    Консультирование

  • Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа села Синодское

    Консультирование

  • Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа села Наскафтым

    Консультирование

  • Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа рабочего поселка Шемышейка имени героя Советского Союза Александра Тимофеевича Бодряшова

    Консультирование

  • Управление образования администрации Шемышейского района Пензенской области

    Прочее

  • Управление образования администрации Шемышейского района Пензенской области

    Предоставление услуги/исполнение функции, в т.ч. и по переданным полномочиям

  • Управление образования администрации Шемышейского района Пензенской области

    Прием жалоб

  • Управление образования администрации Шемышейского района Пензенской области

    Контроль исполнения

  • Управление образования администрации Шемышейского района Пензенской области

    Ответственный

  • Муниципальная образовательная организация дополнительного образования Центр детского творчества Шемышейского района

    Межведомственное взаимодействие

  • Управление образования администрации Шемышейского района Пензенской области

    Межведомственное взаимодействие

  • Муниципальное бюджетное образовательное учреждение дополнительного образования Детско-юношеская спортивная школа Шемышейского района Пензенской области

    Межведомственное взаимодействие

  • Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение детский сад № 3 р.п. Шемышейка Шемышейского района Пензенской области

    Межведомственное взаимодействие

  • Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение детский сад № 1 р.п. Шемышейка Шемышейского района Пензенской области

    Межведомственное взаимодействие

  • Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа с. Усть-Уза Шемышейского района Пензенской области

    Межведомственное взаимодействие

  • Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа с. Старое Демкино Шемышейского района Пензенской области

    Межведомственное взаимодействие

  • Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа села Синодское

    Межведомственное взаимодействие

  • Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа села Наскафтым

    Межведомственное взаимодействие

  • Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа рабочего поселка Шемышейка имени героя Советского Союза Александра Тимофеевича Бодряшова

    Межведомственное взаимодействие

Информация отсутствует

Услуга предполагает межведомственное взаимодействие:

Нет

Тип межведомственного взаимодействия:

  • Реализуется исключительно в пределах компетенции уполномоченного органа власти

Прием и регистрация запроса (заявления) о предоставлении муниципальной услуги

Используется для межведомственного взаимодействия

Не используется

Основания для начала

Обращение заявителя в Управление, Учреждение с заявлением.

Результат

Принятие заявления от заявителя и направление заявления в структурное подразделение, ответственное за предоставление муниципальной услуги с одновременным уведомлением заявителя о принятии заявления к рассмотрению, либо направление заявителю уведомления об отказе в приеме его к рассмотрению.

Порядок передачи результата оказания

устно от должностного лица должностному лицу

Критерии принятия решения для административной процедуры

  • Поступление в Управление, Учреждение заявления о предоставлении муниципальной услуги
Рассмотрение запроса (заявления) и подготовка ответа

Используется для межведомственного взаимодействия

Не используется

Основания для начала

Получение работником Управления, Учреждения, уполномоченным на рассмотрение обращения заявителя, заявления о предоставлении муниципальной услуги.

Результат

Подписанная информация либо проект уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

Порядок передачи результата оказания

устно от должностного лица должностному лицу

Критерии принятия решения для административной процедуры

  • Поступление в Управление, Учреждение заявления о предоставлении муниципальной услуги
Направление заявителю ответа

Используется для межведомственного взаимодействия

Не используется

Основания для начала

Подписание начальником Управления, директором Учреждения или иным лицом, уполномоченным на подписание документов, информации или уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги и поступление их работнику, ответственному за выдачу документов

Результат

Выдача (направление) заявителю информации или уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

Порядок передачи результата оказания

устно от должностного лица должностному лицу

Критерии принятия решения для административной процедуры

  • Наличие у работника Управления, Учреждения, ответственного за выдачу документов, подписанной и зарегистрированной информации или уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги

Текущий этап оказания услуги в электронной форме

Нет информации

Целевой этап оказания услуги в электронной форме

Нет информации

Количество взаимодействий заявителя с должностными лицами

Нет информации