Услугу предоставляет
Через уполномоченного представителя
Через РПГУ
Через ЕПГУ
Через МФЦ
Почтой
Лично
Через уполномоченного представителя
Через РПГУ
Через ЕПГУ
Через МФЦ
Почтой
Лично
Услуга предоставляется бесплатно
5 раб. дн
1 раб. дн
15 минут
Регистрация заявления и представленных документов в журнале регистрации по форме, приведенной в приложении N 2 к Регламенту
Физические лица
Представители
Выявление несоблюдения установленных условий признания действительности усиленной квалифицированной электронной подписи
Отсутствие обстоятельств, которые ухудшают или могут ухудшить условия жизнедеятельности получателя, предусмотренных частью первой статьи 15 Федерального закона от 28.12.2013 N 442-ФЗ "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации" (с последующими изменениями)
Непредставление (предоставление не в полном объеме) документов, указанных в пункте 2.6 Регламента, за исключением документов, указанных в подпунктах 2.6.4, 2.6.5, 2.6.6.1 - 2.6.8 пункта 2.6 Регламента
Признание гражданина нуждающимся в социальном обслуживании в форме социального обслуживания на дому
Оригинал
Обязательный
Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги
Бумажный
Электронный
1
Информация отсутствует
Оригинал
Необязательный (может быть получен органом в рамках межведомственного информационного взаимодействия)
Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги
Бумажный
Электронный
1
Может быть представлен заявителем по личной инициативе, поскольку подлежит представлению в порядке межведомственного взаимодействия
Оригинал
Обязательный
Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги
Бумажный
Электронный
1
Информация отсутствует
Оригинал
Обязательный
Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги
Бумажный
Электронный
1
Информация отсутствует
Оригинал
Обязательный
Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги
Бумажный
Электронный
1
Информация отсутствует
Оригинал
Обязательный
Предоставляется без возврата
Бумажный
Электронный
1
Информация отсутствует
Оригинал
Необязательный (может быть получен органом в рамках межведомственного информационного взаимодействия)
Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги
Бумажный
Электронный
1
Может быть представлен заявителем по личной инициативе, поскольку подлежит представлению в порядке межведомственного взаимодействия
Оригинал
Необязательный (может быть получен органом в рамках межведомственного информационного взаимодействия)
Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги
Бумажный
Электронный
1
Может быть представлен заявителем по личной инициативе, поскольку подлежит представлению в порядке межведомственного взаимодействия
Оригинал
Необязательный (может быть получен органом в рамках межведомственного информационного взаимодействия)
Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги
Бумажный
Электронный
1
Может быть представлен заявителем по личной инициативе, поскольку подлежит представлению в порядке межведомственного взаимодействия
Оригинал
Необязательный (может быть получен органом в рамках межведомственного информационного взаимодействия)
Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги
Бумажный
Электронный
1
Может быть представлен заявителем по личной инициативе, поскольку подлежит представлению в порядке межведомственного взаимодействия
Признание гражданина нуждающимся в социальном обслуживании в форме социального обслуживания на дому
Отказ в предоставлении государственной услуги
Принятие решения о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании в форме социального обслуживания на дому
5840100010000093626
5800000000184445881
08 мая 2014
24 мая 2023
Заинтересованные лица вправе подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие), принятые и осуществляемые в ходе предоставления государственной услуги.
Жалоба на решения и действия (бездействие) Министерства, его должностных лиц, государственных гражданских служащих подается в Министерство.
Жалоба на решения и действия (бездействие) руководителя Министерства подается в Правительство Пензенской области и рассматривается Вице-губернатором Пензенской области, Председателем Правительства Пензенской области, первым заместителем Председателя Правительства Пензенской области, заместителями Председателя Правительства Пензенской области в соответствии с распределением обязанностей.
Жалоба на решения и действия (бездействие) МФЦ подается учредителям МФЦ или начальнику отдела государственного управления Министерства экономического развития и промышленности Пензенской области, уполномоченному на рассмотрение жалоб на решения и действия (бездействие) МФЦ.
Жалоба на решения и действия (бездействие) работников МФЦ подается руководителям МФЦ.
Жалоба на решения и действия (бездействие) учредителя МФЦ, руководителя МФЦ подается в Правительство Пензенской области и рассматривается Вице-губернатором Пензенской области, Председателем Правительства Пензенской области, первым заместителем Председателя Правительства Пензенской области, заместителями Председателя Правительства Пензенской области в соответствии с распределением обязанностей.
Жалоба на решения и действия (бездействие) уполномоченной организации, ее должностных лиц подается в уполномоченную организацию.
Жалоба на решения и действия (бездействие) руководителя уполномоченной организации подается в Министерство и рассматривается уполномоченными на это должностными лицами Министерства.
Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы обеспечивается посредством размещения информации на информационном стенде в местах предоставления государственной услуги, на официальном сайте уполномоченной организации, Министерства, на Порталах.
Указанная информация также может быть сообщена заявителю в устной и (или) в письменной форме, в том числе посредством электронной почты.
Порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) исполнительных органов Пензенской области (органов местного самоуправления), многофункциональных центров, а также их должностных лиц, государственных (муниципальных) служащих, работников регулируется следующими нормативными правовыми актами:
- Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (с последующими изменениями) (текст документа опубликован в "Собрании законодательства Российской Федерации", 2010, N 31, ст. 4179);
- постановление Правительства Российской Федерации от 16.08.2012 N 840 "О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации, государственных корпораций, наделенных в соответствии с федеральными законами полномочиями по предоставлению государственных услуг в установленной сфере деятельности, и их должностных лиц, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", и их работников, а также многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг и их работников" (с последующими изменениями) (текст документа опубликован в "Собрании законодательства Российской Федерации", 2012, N 35, ст. 4829);
- постановление Правительства Российской Федерации от 20.11.2012 N 1198 "О федеральной государственной информационной системе, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг (с последующими изменениями) (текст документа опубликован в "Собрании законодательства Российской Федерации", 26.11.2012, N 48, ст. 6706);
- постановление Правительства Пензенской области от 09.04.2018 N 212-пП "Об утверждении Порядка подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) исполнительных органов (органов местного самоуправления муниципальных образований) Пензенской области и их должностных лиц, государственных гражданских (муниципальных) служащих и порядка подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) многофункциональных центров Пензенской области и их работников при предоставлении государственных услуг" (с последующими изменениями) (текст документа опубликован в "Пензенских губернских ведомостях", 18.04.2018, N 26, ст. 6).
Государственное казённое учреждение Пензенской области "Ресурсный центр социального обслуживания населения Пензенской области"
Ответственный
Государственное казённое учреждение Пензенской области "Ресурсный центр социального обслуживания населения Пензенской области"
Контроль исполнения
Государственное казённое учреждение Пензенской области "Ресурсный центр социального обслуживания населения Пензенской области"
Межведомственное взаимодействие
Государственное казённое учреждение Пензенской области "Ресурсный центр социального обслуживания населения Пензенской области"
Предоставление услуги/исполнение функции, в т.ч. и по переданным полномочиям
Государственное казённое учреждение Пензенской области "Ресурсный центр социального обслуживания населения Пензенской области"
Прием жалоб
Государственное казённое учреждение Пензенской области "Ресурсный центр социального обслуживания населения Пензенской области"
Консультирование
Министерство труда, социальной защиты и демографии Пензенской области
Ответственный
Через МФЦ
Через сеть Интернет
По телефонам
На стендах в приемных
Личный прием
Информация отсутствует
Информация отсутствует
Да
Переданные на исполнение полномочия
Взаимодействие с ФОИВ
Используется
Основанием для начала административной процедуры является направление заявителем в уполномоченную организацию заявления и документов
Регистрация полученных заявления и документов в день их поступления
При наличии основания для отказа в приеме к рассмотрению заявления заявителю направляется письмо об отказе в приеме к рассмотрению заявления, способом, указанным в заявлении.При отсутствии основания для отказа в приеме к рассмотрению заявления заявителю направляется уведомление способом, указанным в заявлении, о его приеме с указанием присвоенного в электронной форме уникального номера, по которому на Порталах заявителю будет представлена информация о ходе его рассмотрения.
межведомственное взаимодействие
Если заявителем по собственной инициативе не представлены документы, указанные в подпунктах 2.6.4, 2.6.5, 2.6.6.1 - 2.6.8 пункта 2.6 Регламента, специалист уполномоченной организации или МФЦ, ответственный за прием документов, запрашивает их в рамках межведомственного взаимодействия в организациях, подведомственных органам государственной власти и органам местного самоуправления;
1 час
Специалист уполномоченной организации или МФЦ
выдача расписки-уведомления о приеме (регистрации) заявления и документов
15 минут
Специалист уполномоченной организации или МФЦ
регистрация заявления и представленных документов в журнале регистрации
15 минут
Специалист уполномоченной организации (МФЦ)
удостоверение специалистом уполномоченной организации (МФЦ) представленных копий документов в установленном порядке (при необходимости в ходе личного обращения)
15 минут
Специалист уполномоченной организации (МФЦ)
прием специалистом уполномоченной организации (МФЦ) заявления и документов
15 минут
Специалист уполномоченной организации (МФЦ)
Не используется
Регистрация заявления и полученных документов
Уведомление заявителя уполномоченной организацией о принятом решении
Уведомление выдается лично заявителю или направляется способом, указанном заявителем в заявлении, в том числе посредством Порталов.
уведомление заявителя о принятом решении - в день принятия решения
15 минут
Специалист уполномоченной организации
принятие решения о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании в форме социального обслуживания на дому
1 час
Специалист уполномоченной организации
проверка и рассмотрение заявления и представленных документов - в течение 5 рабочих дней со дня регистрации заявления и полученных документов
5 раб. дн
Специалист уполномоченной организации
Не используется
Получение уполномоченной организацией заявления об исправлении технической ошибки
Результатом выполнения административной процедуры по исправлению технической ошибки в выданном в результате предоставления государственной услуги документе является:1. в случае наличия технической ошибки в выданном в результате предоставления государственной услуги документе - направление заявителю результата государственной услуги, указанного в пункте 2.3 настоящего Регламента;2. в случае отсутствия технической ошибки в выданном в результате предоставления государственной услуги документе - уведомление об отсутствии технической ошибки в выданном в результате предоставления государственной услуги документе.
Специалист уполномоченной организации передает уведомление об отсутствии технической ошибки в выданном в результате предоставления государственной услуги документе на подпись должностному лицу.Должностное лицо подписывает уведомление об отсутствии технической ошибки в выданном в результате предоставления государственной услуги документе.Специалист уполномоченной организации регистрирует и направляет заявителю подписанное должностным лицом уведомление об отсутствии технической ошибки в выданном в результате предоставления государственной услуги документе.
Исправление допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах
5 раб. дн
Специалист уполномоченной организации
от 12 декабря 1993
б/н
"Российская газета", N 7, 21.01.2009
от 21 апреля 2023
4006
от 29 июня 2011
№ 410-пП
Пензенские губернские ведомости», 09.07.2011, № 56, с. 21
от 31 января 2013
№ 33-пП
от 28 декабря 2013
442-фз
Официальный интернет-портал правовой информации http://www.pravo.gov.ru, 30.12.2013,"Российская газета", N 295, 30.12.2013,"Собрание законодательства РФ", 30.12.2013, N 52 (часть I), ст. 7007.
от 27 июля 2010
210-ФЗ
Первоначальный текст документа опубликован в изданиях"Российская газета", N 168, 30.07.2010,"Собрание законодательства РФ", 02.08.2010, N 31, ст. 4179.
от 02 декабря 2016
363-ОС
Первоначальный текст документа опубликован в изданииОфициальный сайт Министерства труда, социальной защиты и демографии Пензенской области http://trud.pnzreg.ru, 06.12.2016.Информацию о публикации документов, создающих данную редакцию, см. в справке к этим документам.
от 24 ноября 1995
№ 181-ФЗ
Нет информации
Нет информации
Нет информации
